从CFO到CEO职业路径的要点:听阿里巴巴CEO张勇说...
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发表于:2019-09-27 09:53:00 333次浏览2018年,当马云宣布张勇将于2019年9月接替自己出任公司董事局时,众人开始关注这位CFO出身的CEO,在之前很多CFO创业做BOSS或者转型做CEO,成功的本来就凤毛麟角,张勇是很好CFO转型的典范。
曾任盛大互动娱乐有限公司CFO、上海普华永道会计师事务所担任审计和企业咨询部门经理。上海财经大学金融学学士学位。
张勇——阿里巴巴集团董事局兼席执行官
在阿里巴巴不用职位称呼,每个人都有自己特殊的花名,张勇的花名是“逍遥子”。
作为一名CFO,张勇的特别举动包括推出阿里巴巴一年一度的 24 小时促销活动 “双11”)、率先推动阿里巴巴成为移动优先公司、推动盒马鲜生诞生等,在近期张勇对外的访谈与演讲中,总结了他从CFO 担任CEO的管理决策方法。
一、依靠数据分析决策
阿里的优势在于拥有海量数据,每天都会提供出色的日常分析报告。但必须能看到别人看不到的,要能够聚焦于客户的痛点。
从阿里的数字平台可以看出,中国的消费者非常多样化。互联网的普及,消费者很清楚国内以及全球的流行趋势,还拥有很强大的主见。比如Z世代并不单纯地迷信所谓的大品牌,他们更喜欢独特的东西,喜欢自己这一代出现的新品牌,这是他们的生活方式(中很重要的一部分),更愿意消费。中国因作为一个高储蓄率社会而知名,但年轻一代更愿意通过消费来提升生活方式。这意味着存在巨大的机遇。
双11总额(GMV) 2018年达到了300亿美元,起初在 2009年是因为天猫商场推出后和的规模相比很小,为了让更多人记得,把天猫的所有商家聚集起来,共同举办一个活动,大家一起为共同的客户提供好的服务和产品。天猫商城现在是世界上大的线上B2C 平台, 10年后会发展得如此盛大,真正反映出了生态系统的力量。双十一就是来自一个想法:“怎么能让人们记住我们?”和“怎么才能生存下去?”
二、依靠人工智能创新
中国人目前大多已经习惯于移动支付所带来的便利,因此阿里致力于推广人脸识别技术,将其应用于数字支付,年轻的中国消费者很喜欢由此带来的便利,这是一种非常棒的消费体验。
阿里已经致力投入人工智能很多年,但之前并没有意识到在做的就是人工智能。阿里是一家靠数据驱动的公司,从用户和商家的真实行为数据中创造价值;技术和数据是推动整个企业发展的动力,不仅在销售和平台方面如此,在后端、客户服务等其他领域也是如此。当别人说起人工智能(Artificial Intelligence,AI),但对阿里人来说AI就是“阿里智能”(Alibaba intelligence),数据和技术就是、一切的源动力。
随着中国经济向消费驱动型经济转型,阿里巴巴在了解消费者不断变化的需求方面存在巨大的机会,可以帮助全世界和中国产生连接,让贸易变得更轻松,帮助它们进入世界上大的消费市场。
三、找到自己的管理风格
审计出身的张勇,会给人一感觉保守,但事实上他很愿意接触多行业,从CFO到CEO 职能转换前要找到自己的领导风格。
张勇认为自己很好打交道,愿意给人机会,让员工尝试自己的想法,但决策一旦确定,态度就非常坚决,希望团队能够坚定执行并拿到切实的成果,财务出身的关系,总想找到问题症结,然后推动大家前行,随意他看着言辞文和但决策果断。
对很多CFO 而言,对重要的是带领整个团队向前,需要一个方向以及明确的指示,即使决策可能并不完美,必须拍板。
四、鼓励想法创新
在张勇眼里,学习90 后、95 后的生活方式和喜好能带来很多新想法,激发创新。
痛点意味着机会。每年春节张勇都会自我评估一番:“上一年我提出了多少新想法?多少新业务因我而生?”他并不过分关注对现有业务表现的自我评估,看重的是新机遇。也许现在只是些新想法或微小的念头,也许将来会变成大机遇,甚至变成阿里巴巴的主要业务。
想法实现的过程里,难免失败,既然给了员工空间尝试新事物,就必须接受失败,绝大多数创新都会以失败告终,必须承认并抓住关键即能从失败中学到什么?
阿里也做过失败的产品,比如“来往,是一个”数字社交通讯平台,投入了大量资金,派出了部分好员工,终失败,因为跟市场上已有的产品相比,没能给消费者提供新的体验。在这样的前车之鉴上,创建基于云和 SaaS (软件即服务) 的协同工作平台“钉钉”。
张勇认为在当下,需要用乐趣和好奇心激励自己,发现一些不一样的东西,找到新的机会,向前迈进。
和马云共事七年,从他那儿学到了着眼全局的重要性,需要脚踏实地,坚定前行,但同时也要有前瞻性。不仅要关注当下的机遇,更重要的是去关注下一代和未来几十年的机遇。张勇的回答不光对财务人是一种借鉴,对于非财务人员同样受用,只有有上进心想不断前进的人,更看出他几句言语中总结的要点和精华。
就好像万达、华为等企业,有越来越多CFO转型为CEO或者总裁的成功案例,综合下来主要是在传承原有的文化后,结合技术尤其是新技术和财务专业分析辅助决策与风控,形成稳健的前进步伐,也许未来财务人的职业规划里也会明确有总经理 CEO这样的角色,值得期待。
来源:FSSC共享服务中心、铂略财税
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