如何补齐心理服务“短板”
“简单心理”网站创始人李真从事心理咨询工作已有7年。回想自己的从业经历,李真时常感到困惑:“我该接受什么样的培训才算合格?入行前该去哪里实习?从业后怎么向来访者证明我是靠谱的?我的职业发展前景怎么样?”
其实,与李真有同样困惑的人还有很多。近年来,我国心理服务人员增加,但入行门槛不一、定位不清、咨询师无法“升级”为治疗师,心理服务的人才培养已成为行业发展的“短板”,亟须建立合理的管理和培训机制,促进行业健康、有序发展。
心理医生都有谁
学费7000元,学期4个月,会计师赵女士考取了心理咨询职业证书。这张证书能否保证赵女士的服务质量?北京华夏心理培训学校理事长魏世伟告诉记者,心理咨询师职业资格证书是准入类证书,并非水平评价类证书。“截至2015年上半年,我国有50万人考取了心理咨询师职业资格证书,其中80%~90%都是教师、护士、管理者等人员,专职从事心理咨询的持证者仅占一成。”魏世伟说。
据记者了解,心理咨询师职业资格培训与鉴定工作由人力资源和社会保障部于2002年启动,将心理咨询师分为3个等级,目前人社部只开展三级(初级)和二级(中级)鉴定工作,人员鉴定工作尚未开展。北京大学心理学系临床心理学研究与培训中心钟杰副教授介绍,当前业内普遍认可的高水平从业人员是中国心理学会注册心理师,然而现在通过注册的从业人员仅为726人。
事实上,我国的心理医生包括三类人:2万多名精神科医师、3000名~5000名在卫生系统工作的心理治疗师、50万名获得心理咨询职业证书的咨询师。同济大学医学院人文医学与行为医学教研室主任赵旭东认为,精神科医师,可开展躯体药物治疗、心理治疗及咨询,院内心理治疗师负责心理治疗及咨询,而心理咨询师只提供心理咨询服务。
“过去精神科医生把治疗聚焦在药物使用上,忽视了心理治疗和咨询。”南京医科大学附属南京脑科医院副院长张宁说,“现在应鼓励精神科医生积极参加心理治疗的相关培训,适当补课,成为心理医生群体的。”北京协和医院魏镜教授很看好心理咨询师的功效:“尽管没有开展专业治疗的资质,但50万名心理咨询师是普及心理知识,提高公众健康素养不可忽视的力量。”
靠谱心理治疗师哪里来
“从教学经验来看,临床心理学硕士研究生,临床医学、护理学、教育学、社工学的本科生,心理学双学位的学生,都是合格的心理治疗师来源。”钟杰介绍,这些学生需再学习7类心理学基础课及5类临床课,在督导下进行250小时以上的临床实践,接受不少于200小时的案例督导,才能保证服务质量。
心理咨询师可通过继续深造,参加考试“升级”为心理治疗师。但赵旭东告诉记者,根据相关规定,只有被医疗机构录用的人员才有资格参加治疗师考试,这将很多有意愿、有能力从事心理治疗工作的人挡在了门外。同时,《精神卫生法》规定,心理治疗只能在医院开展,也造成了“会做的人不能做”的尴尬。赵旭东建议,应允许有资质的心理学人员开展相对独立的心理治疗并开设诊所,将其视为医疗机构进行管理,尤其应该鼓励精神科医师多点执业,允许的心理咨询师在医疗机构。
另外,心理治疗师属系列,缺乏晋升通道。北京师范大学心理学院教授建议,应建立初、中、副高、正高4个层级的心理治疗师职称系列,并建立相应的薪酬待遇体系。“医疗机构应为心理治疗人员提供临床实践、督导、教学培训和科学研究等便利,成为人才培养的重要基地。”上海市东方医院党委书记孟馥说。
综合管理模式正在探索中
北京大学第六医院院长陆林介绍,欧洲许多分为政府管理与协会管理,二者共同担责。政府负责行业立法,并承认专业协会的合法地位。
“鉴于现状,我国的心理服务应采用综合管理模式。”上海市精神卫生中心主任医师谢斌建议,如通过行业协会对人员的执业资质、继续教育、违规处罚等开展行业管理;卫生行政部门组织实施技术标准及规范的制定,对人员和机构执行情况进行检查考核;机构运行管理的监督检查可由购买服务的部门实施。
关于卫生行政部门的工作,钟杰建议,应建立专门的工作委员会,起草相关从业资格标准、职业伦理规范、职业水平评价规定等文件,形成统一的准入标准、行业管理标准和社保支付体系。
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