【一心町负责人】日本留学采访Q&A（一）
成都一心町日语
发表于：2020-04-15 10:03:14如果你有以下想法，请打住！ OMG！这你也信？ 日本留学是一个漫长的战线，在国内就要开始好好学习，好好规划！！！ 上个月一心町创始人陈老师接受了采访，今天给大家好好说道说道“留学那些事儿！” 以下为采访原文（上） 今天小Q邀请到的就是“成都一心町”的创始人陈老师，整个采访下来的感受就是认真负责。特别注重同学们在国内的准备过程，看完之后一定会让你对于日本留学准备的时间安排有一个全新的认识。 陈老师：日本大阪大学—经营工学硕士 在日本学习工作13年，持日本绿卡，国际认证正面管教协会注册会员，并熟悉国际教育。为上百名学生定制赴日留学和就职规划。 一心町由日本毕业的归国硕士携手国内日语专业精英人才共同创立，利用长期在日留学和工作的资源以及专业能力，每年为上千名客户提供专业的咨询及服务。 我司作为日本数十所大学，语言学校和在日留学生机构的中国学生培训基地，有针对性的设计培训课程培育学生考取日本各大。与多所高中共同培育日本留学学生以及开展日语课程。 2019年被中国日语教学研究会正式授予西南分会会员称号。另外我司也是日本上市人才派遣集团和日本各大公司的机构，与国内的多所高校均有合作交流，大力发展赴日带薪实习和赴日就职等业务。 一心町品牌历程
小Q：
先请陈老师简单介绍一下自己吧~
陈老师:
我在2001年的时候去日本留学，就读经营相关专业的本科，然后到日本大阪大学攻读硕士，通过两年的学习取得了大阪大学经营工学的硕士学位。
硕士毕业以后，其实是拿到了日本三个世界500强公司的offer，当时觉得中国的汽车行业未来比较有发展的趋势，就直接去了日本广岛的马自达汽车公司总部就职，并在这个公司工作了7年的时间。
我是在2012年底回国的。在日本留学这么多年，也工作了这么多年，每次我回想起来，觉得这些经历对自己的成长和职业生涯都有非常大的帮助，所以和志同道合的小伙伴一起就创立了一心町教育品牌，旨在为有国际化教育想法的家庭提供的服务。
我们专注在日本这一个，专注在日本留学细分的领域，希望能够用自己专业的能力，还有自己亲身的经历，来帮助更多的中国学生到日本留学，帮助留学生成就一个更好的自己。
小Q：
陈老师在日本待了这么多年，一定在留学方面很专业。想请老师简单介绍一下一心町的品牌故事和发展历程。是什么样的契机，决定了要做国际教育特别是留学这件事呢？
陈老师:
就像刚刚讲到的，自己本身就是就有留学的经历，毕业后也在日本工作，然后回国。每次回顾这些过往就觉得真的是人生中一个非常宝贵的财富。所以也就萌生出了想帮助更多的学生去日本留学，找寻一个更的自己的想法。
在创立公司之前，其实就有一些朋友向我咨询日本留学的相关事宜，所以我们想干脆和一些志同道合的小伙伴一起创立这样一个机构，来帮助更多的人去到日本留学。
我们公司是在2016年初的时候正式注册成立的，但在这之前，我们整个团队成员其实都是在从事日本留学相关的业务。
我们整个团队其实跟日本都是有极深的渊源，比如说像我自己就在日本待了十几年，而且拿到了日本绿卡，其他的团队成员要不在日本留学过，工作过，要不就是日语专业出身，或者是在国内特别的日语教师，对日本的情况都特别了解。
所以从产品的角度来讲的话，我们主要专注在日本这个，从日语的培训到日本留学，以及针对现在国内日语专业的大学生赴日带薪实习，赴日就职，形成了从教育到就职这样一条线的产品矩阵，它们本身都是有很紧密的联系的，也能给客户带来更多的价值。
我们的每一个业务，都是有很强烈的正关联度。所以从这方面来讲，我们可能会比一般的中介机构会更加的有优势。
小Q：
我们既有语言培训，又有留学中介。这样的话，我想问下成都一心町起家的时候，开始的时候就是语言培训和留学中介一起开展业务的吗？
陈老师:
是的，都是同时开始在做的，在这方面我们都有相当丰富的经验，开始我们主要是针对1对1VIP的学生，在好的留学规划的前提下，进行相应的日语培训。让学生的学习更有针对性，更加！
随着业务的拓展和信任我们的客户的增加，我们在VIP服务之外，也大力发展精品小班课模式，希望给更多的工薪阶层带来更有价值的服务。
小Q：
成都一心町都是线下的课程吗？
陈老师:
我们一直都是线上，线下课程同步发展。线上课程主要针对我们一些已经去了日本，但是还是希望在我们这儿冲刺日语的学生和一些外地不方便线下上课的学生。今年我们也会大力的发展我们的线上课程。定期开展一些有特色的线上日语公益课程。大家可以在腾讯课堂的平台上搜索到我们。
小Q：
陈老师怎么看待现在的线上和线下的留学服务？
陈老师:
我个人觉得是各有各的优势。就好像现在的店铺和线下的店铺都可以发展好也是因为市场的需求。
线上的服务成本比较低，而且覆盖的面会更广一些；线下的话因为房租还有人力成本，价格方面会偏高一点。但是线下也有一个好处，就是可以跟学生进行面对面的沟通，这样对学生个人的情况掌握的会更加的。
只有对学生的情况掌握得更的基础上，才能够制定一个真正适合他的留学规划。
我觉得对留学机构来说，重要的和有价值的服务是针对每一个不同的学生，制定一个适合他的详细的留学规划，而不只是申请一所学校那么简单。老师可以去设计略高一些的目标，并告诉学生从现在开始你要怎么样去做。
我觉得对学生的留学规划，重要的是在国内这段时间的准备。首先要让同学知道留学规划，比如说去到日本以后要怎么样去考大学，这个流程是怎么样的？
那么时间节点有哪些？在什么时间点我需要具备什么样的能力？每个大学每个专业可能都会略有不同，这就需要中介对这些要有非常深刻的理解，而不只是申请一所学校，帮助提交一些资料就可以了。
我个人是觉得学生在国内的准备阶段，其实比他去到日本以后更加重要。因为在国内的阶段，就要让他了解留学的目标，不是逃避了国内的高考就更容易了，而是选择了不同的一条路，但这条路大家都在一个起跑线，他更加容易弯道超车或者是逆袭。
所以我们对他们的一个目标首先是一个大的目标，比如说去到日本考什么样的学校上什么专业。然后把它细分到每一个阶段里面，每个月或者是每个季度都应该完成什么样的一个学习目标，这些我们都制定的非常的详细。
这也是我们开始设计产品的时候，把语言培训和留学都放到一起，通过我们的专业能力为学生做的规划和支持。
小Q：
留学规划是针对什么样的学生，比如想在咱们这报一个语言学校，也会给他制定一个留学规划吗？
陈老师:
是的，我们制定一个规划，然后陪伴他执行，其实我们更强调的是服务在于陪伴。
学习是学生自己的事情，但是如果他没有学习的动力怎么办？所以我们对自己的定位是陪伴学生在国内做好去日本考好大学的准备，以及去了日本以后，我们仍然是陪伴在他身边督促学习的。不只是在国内做一个留学规划，提供课程服务，那么还需要一些其他文化课的准备，他的规划里需要的所有课程，我们都尽全力的协助提供。
当他去到日本以后，我们也会继续进行跟踪管理，在关键的时间点去提醒他这一阶段的准备是否充分了，在应试报名的时候也会给他一些指导。在他考上大学以后，包括未来在日本的就职，我们都提供免费的咨询。
所以说选择一心町的学生，会得到一条线的产品服务，感受到我们的专业度。
小Q：
这个想法真的太好了，我听到了我都想报名了，但是这样服务线就会非常长，怎么样能够确保老师们同样的服务态度和质量呢？
陈老师:
首先学生到了我们机构里，会有一个班主任。这个班主任会掌握他的所有基本情况，每周都要跟家长进行汇报。
当他去到日本以后，我们基本上以半年或是三个月这样的时间节点来和日本语言学校或私塾进行沟通，然后跟学生沟通，再反馈到给家长。平时也会注意跟学生的交流和关怀。比如这次疫情期间，我就跟每一个我们去了日本的孩子都的沟通交流，希望他们有一个更好的情绪来进行备考，不因疫情而放松。
我们的流程上面其实是固定的标准化的，什么时间点做什么样的事情，对所有学生都会进行跟踪服务。
小Q：
一心町其实是很注重和家长沟通的是吧？一个学生报名了成都一心町的课程之后，他都能接触到什么老师呢？
陈老师:
首先接触的是留学顾问，顾问老师先做一个大致的留学规划；然后接触到教学总监，会根据学生的情况选配课程和老师，然后分配给他班主任和需要的任课老师，大概这样的一个程序。
每周都会和家长进行沟通。因为每一周教学团队都要做教研和在学生学习情况讨论，教研和讨论完成以后，就会由班主任跟每个学生的家长进行1对1的沟通。
定期还会有月小结和每个阶段的总结汇报，会书面化全部给到家长。
有可能学生开始对动漫很感兴趣，在学习的过程中发现其实自己真正的优势是在另一个专业上，我们就会根据他的学习动态，调整留学规划。
由于篇幅较长，一心町今天就给大家分享到这里啦，敬请期待一心町留学采访（二）
【一心町负责人】日本留学采访Q&A（一） 原创内容，请点击成都日本留学培训
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