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商务礼仪之名片礼仪

[2015-09-23 15:30:48] 浏览量:301 来源:

沈阳礼仪培训中心

名片是现代商务交往中经济实用的交际工具。n它是一种自我的“介绍信”和“联谊卡”。n商务交往中需对名片的选用、使用的礼节等有所了解。n名片的选用:n名片的规格一般是长8.6厘米-10厘米、宽5.5-6厘米。国内通用的名片规格是长9厘米,宽5.5厘米的名片;n名片的色彩以白色、乳白色、和浅蓝色为宜,讲究淡雅、艺术和庄重;n商务人士的名片不要印人像、漫画、宠物等图案;n名片的质地只适合纸质;n在国内使用的名片,应用汉语简体字;好在名片的两面,分别以简体汉字和另一种文字印相同的内容。标准商务名片的内容:n本人归属单位(企业标识、供职单位、部门)n本人称呼(姓名、职务、职称)n联络方式(单位地址、、邮编,也可列上单位的和传真等)
名片的索取n1)主动递上自己的名片(如:你好!这是我的名片,以后多保持联系或请多关照!)n2)向对方提议交换名片(如:我们可互赠名片吗?或很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?)n3)向地位高、长辈索取名片(以后怎么向您请教?或想以后向您讨教,不知如何联系?)n4)向平辈或晚辈索取名片(以后怎么和你联系?)
注意:若别人向你索名片,而你不想给时,要用委婉的方法表达,不能直接回绝。(可以说:对不起,我的名片用完了。或我忘带了。”)若自己没有名片,而又不想直接说没有时,也可用以上委婉方法表达。

如何递送n递名片时,好是起身站立,面带微笑,将名片正面面向对方,调整到适合对方看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下即可,用双手或右手递给对方。(递、接名片时,如果是单方递、接,应用双手;如果是双方同时交换名片,应右手递,左手接。不要把名片举得高于胸部,不要用手指夹着给人)n递名片的同时应说些友好、礼貌的话(如:“认识您真高兴”、请多指教或今后保持联系)n交换名片时,应讲究交换的先后顺序。(正规的交换名片做法是:地位低者、晚辈或客人先向地位高者、长辈或主人递上名片,然后再由后者予以回赠;递名片顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始)如何接受名片n接过名片后应致谢,应认真地看一遍。如有疑问,应主动向对方请教,表示对对方的重视;n看完后要妥善收好名片(放入上衣口袋或放名片夹里);n接受名片后,一般不宜随手置于桌上。如果暂放在桌面上,切忌在名片上放其他物品,也不可在手上摆弄,更不要在离开时漏带名片。n名片如何放?n名片好放在名片夹里或衬衣口袋或西装上衣内侧口袋或公文包,以免名片受损;不要将名片放在裤袋、裙兜、钱夹里。

名片注意事项l不要在他人名片上写不相关的东西,不要摆弄对方的名片;l不要在一群陌生人前到处发送名片,好让别人先发送名片;l出席重大社交活动,要记住带名片;l上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;l无论是私人还是商业餐会,名片皆不可在用餐时发送。


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