1.适合的称呼：

  分为职位式称呼、在商务职场上经常用到的，经理老板董事长等等。

  职称式称呼：在生活上经常遇到的人，比如说老师律师 医生等等、可以姓带职位称呼。

  性别式称呼：在为了解身份的情况下可以称呼为，姓带先生女士等等称呼。

  姓名称呼：在熟悉的人和同事亲人朋友的之间可以使用姓名称呼。

2.得体问候：

  位低者先行，如果对方是你老板或者上司领导，一定要先行问候，带着尊敬热情自然微笑。在任何场合遇到认识或者熟悉的都要礼貌打招呼，经常用的打招呼方式就是（您好）问候，表示友好

3.打招呼的五个礼仪：

   点头礼：要目中有人

   握手礼：与对方握手时力度七分时长3秒，目视对方微笑带着尊敬与热情。

   挥手礼：给别人挥手打招呼的时候用右手打招呼，近距离的和远距离的有所不同注意分别，

   拥抱礼：商务场合双手打开右手在上左手在下面带微笑，亲子之间，发自内心的拥入怀里。

   鞠躬礼：别人像你使用鞠躬礼的时候用30度，你还礼的时候使用45度。

4.介绍礼仪

   第三方介绍，在商务场合先给先把职位低者介绍给职位高者，高者为尊，介绍谁就把手势指上谁，掌心向上指尖超上，指尖到被介绍者的肩上。

   自我介绍：自我介绍的时候除了自我介绍之外还要说一下自己之前的公司职业负责的业务等等。

5.交换名片

   名片我们应该放在什么地方？男生的话可以放在上衣内侧的口袋里，女生的话是绝对不可以的，最好使用名片夹。收到对方名片的时候，一定要认真阅读对方的名片内容。遇到不认识的姓或者名字一定要及时地向对方询问以防在交谈的过程中尴尬。

微信交换

在社交场合或是商务场合，如果你想要对方微信，一定要礼貌地向对方询问，您好请问是否可以加一下您的微信？如果对方说可以，但是对方又不出二维码，请先出示你的二维码给对方扫一下，

奉茶水的时候一定要介绍茶的种类，您好我们这有什么什么什么？请问您要喝点什么？奉茶的过程中，一定要注意，不要把茶杯放在胸前说话，把茶杯一道右手边在说话，把茶杯放到桌子的右侧边里面。

一个礼仪培训师不管在生活上职场上还是家庭里都要保持一颗健康的心态，给身边人做好的榜样，理论知识带给我们的是学习过程，而让我们做到的是我们的实际行动，修养不是做给别人看的，而是自己的发自内心的。