管理体系实习审核员培训课程大纲

     中国认证认可协会(CCAA)依据认证审核员注册要求，对认证培训课程提供者自愿申请从事认证培训的课程，开展认证培训课程确认工作。

     本准则规定了管理体系实习审核员培训课程的内容、结构和实施要求。CCAA 依据《 认证培训 课程确认 准则》 及本大纲 对提出申 请的培训 课程进 行确认， 培训课程 通过CCAA 确认后，申请培训课程确认的机构方可提供使用  CCAA 标志的培训课程。通过培训的实习审核员候选人仅有助于其获得 CCAA  相应实习审核员注册准则规定的知识

和技能，而不代表通过 CCAA 的统一考试或自动取得注册资格。

本大纲由中国认证认可协会制定、批准并报 CNCA 备案后发布。

     所有 CCAA 文件都用中文发布。标有近发布日期的中文版 CCAA 文件是有效的版本。CCAA 将在网站上公布所有相关规范的新版本。


1   总则  

1.1  本大纲是 CCAA 规范类文件，具体规定了管理体系实习审核员培训课程（以下简称实习审核员培训课程）的内容、结构和实施要求。适用于 CCAA 对管理体系实习审核员培训课程的确认。

1.2  本大纲应与 CCAA《认证培训课程确认准则》一同使用。《认证培训课程确认准则》规定了 CCAA 培训课程确认的要求和程序。

1.3  CCAA 根据培训课程自身特点对申请条件、材料和评审方式等方面有特殊要求的，将在本大纲相应附件中做出规定。

2   引 用文件

CCAA《管理体系审核员注册准则》。

3   培训对象和目标

3.1  实习审核员培训课程主要适用于满足《管理体系审核员注册准则》的相关要求，欲成为 CCAA 实习审核员的人员。

3.2  培训目标是通过完整的课程培训，有助于学员完成培训要求，掌握相应管理体系实习审核员所必要的知识和技能。

4   课程类型

培训课程按管理体系分类，分为质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系、能源管理体系等实习审核员培训课程。

5   培训方式

5.1 实习审核员培训课程 的培训方式通常包括面授、网络课程授课或面授与网络课程授课相结合等多种方式；能源管理体系实习审核员培训课程的培训方式应为面授。网络课程授课分为录制课程授课和网络视频授课。录制课程授课是指对已确认的培训课程按照本大纲及网络课程设计方案进行录制，学员学习符合要求的录制课程；网络视频授课是指授课教师现场授课，同时学员以视频方式进行实时学习。

5.2 如培训课程采用面授 的方式实施培训，则培训课程教学场所应与培训规模、领域相适应，且交通便利。

5.3  如培训课程采用网络授课方式实施培训，通常应符合以下要求：

a）人员要求：应有专门的操作人员；

b）内容：授课内容及相应授课教师应与确认课程相符；

c）实际效果：应能支持  IE 等主流浏览器，且播放流畅、图像清晰、语言清晰、系统功能运行正常、无卡顿现象，确保良好的授课效果；
d）培训过程：应对培训课程的实施进行监督，确保培训过程及结论符合要求。

5.4 无论培训课程提供者 采取哪种形式进行授课，都应确保良好的培训效果，应配备满足培训教学需要的培训设施，包括声像设备、网络软硬件设备、语音设备、摄像设备（网络视频授课）及其他培训设备，且应有适宜的教学环境。

5.5  授课教师应使用汉语 普通话授课。在境内外或有其他特殊需要的培训，教师可根据学员需要使用相应的语言授课；必要时，可为教师配备翻译人员，该翻译人员应具备提供有效翻译的能力。

5.6 培训课程应具有互动 性，使培训课程提供者能够及时得到教学效果反馈，使学员能够及时澄清疑问。

6 培训 时间

6.1 无论使用何种培训方式，用于直接授课和分组活动、个人活动的全部培训课程时间应不少于  24  小时，考试、用餐、课间休息或其他自由活动的时间不应计算在课程时间内；如果通过翻译授课，应根据需要增加培训时间以满足培训目标。

6.2  采用面授或网络视频授课方式实施培训，培训课程可连续或分两次进行。

6.3 采用录制课程授课方式实施培训无次数限制，培训课程提供者应有相应程序确保学员完成全部培训课程时间。

7   培训 内容及要求

7.1   内容 组成

7.1.1  CCAA  管理体系实习审核员培训课程的主要内容由通用知识和各管理体系实习审核员的特定知识组成；通常还包括课程时间表、教学重点、参考资料等内容。

7.1.2 CCAA 鼓励申请者在开发培训课程时，适当增加有助于丰富学员知识、提高技能等实用性的内容，体现培训课程提供者自身的特色和针对性。

7.1.3  CCAA 对学员学习培训课程应达到的培训要求分为  “掌握”、“理解”、“了解”三个程度；培训课程提供者在进行教材编制时应体现相应的程度，授课教师应根据要求的程度进行讲解，使学员能够按培训要求掌握相应的知识和技能。

7.2   通用知识和培训要求

实习审核员培训课程的通用知识内容及培训要求：

a）理解相应 CCAA 审核员注册准则中所规定的审核员应具备的个人素质和应遵守的行为规范、相关 CCAA 自律规范要求及注册准则中关于相应实习审核员的内容和要求；

b）管理体系审核：

1）理解 GB/T19011 标准第 3、4 章及第 6 章 6.3 和 6.4  的内容；

2）理解 ISO/IEC17021《合格评定  管理体系审核认证机构的要求》的目的、意图及第 9 章的部分内容。

注：信息安全管理体系实习审核员培训课程为：
1)  理解  GB/T28450 标准第 3、4 章及第 6 章 6.3 和 6.4  的内容；

2）理解 ISO/IEC27006：2011 CNAS-CC17:2012《信息安全管理体系认证机构要求》的目的、意图以及第 9 章的部分内容。

7.3   特定知识和培训要求

不同领域的管理体系实习审核员有各自的特定知识和培训要求，详见本大纲相应附件。

8   附则

本大纲由中国认证认可协会负责解释。

附件：1.质量管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求；

2.环境管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求；

3.职业健康安全管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求；

4.食品安全管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求；

5.信息安全管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求；

6.信息技术服务管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求；

7.能源管理体系实习审核员培训课程特定知识和要求。