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口才艺术|善用缓兵之计

[2020-11-30 10:00:54] 浏览量：70 来源：

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哲思小语

当对方提出请求后，不必当场拒绝，善用缓兵之计，既使你赢得了考虑如何答复的时间，也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。

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中国人生性敦厚、古道热肠，一般不愿意也不习惯拒绝别人。可是在很多情况下，我们为了避免多余的困扰，对一些不合理或不合自己心意的事都想拒绝，但是，怎样在不伤害对方自尊心的基础上拒绝呢？

当对方提出请求后，不必当场拒绝，你可以说：“让我再考虑一下，明天答复你。”这样，既使你赢得了考虑如何答复的时间，也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。

某单位一名职工找到车间主任要求调换工种。车间主任心里明白，调不了，但他没有马上回答：“不可能。”而是说：“这个问题涉及好几个人，我个人决定不了。我把你的要求带上去，让厂部讨论一下，过几天答复你，好吗？”

这样回答可让对方明白，调工种不是件简单的事，存在着两种可能，使对方思想有所准备，这比当场回绝效果要好得多。

陈涛夫妻俩下岗后自谋职业，利用政府的优惠贷款开了一家土杂日用品商店，两人起早摸黑把这个商店办得红红火火，收入颇丰，生活自然有了起色。陈涛的舅舅是个游手好闲的棍，经常把钱扔在麻将台子上，又苦于没钱，就把眼睛瞄准了外甥的店铺，打定了主意。一日，舅舅来到了店里对陈涛说：“我最近想买辆摩托车，手头尚缺5000元钱，想在你这借点周转，过段时间就还。”他也知道用模糊语言。陈涛了解舅舅的嗜好，借给他钱，无疑是肉包子打狗。何况店里用钱也紧，就敷衍着说：“好！再过一段时间，等我有钱把银行到期的贷款支付了，就给你，银行的钱可是拖不起的。”舅舅听外甥这么说，没有办法，自己知趣地走了。

陈涛不说不借，也不说马上就借，而是说过一段时间，等支付银行贷款后再借。这句话中含有多层意思：一是目前没有，现在不能借；二是我也不富有；三是过一段时间不是确指，到时借不借再说。舅舅听后已经很明白了，但他并不心生怨恨，因为，陈涛并没有说不借给他，只是过一段时间再说而已，给了他希望。

把事情巧妙地一带而过，既不伤和气又达到了有效拒绝的目的。唯有如此，对方才能缓解当初急迫的情绪。

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