近日，由新浪主办的新浪2020教育行业高峰论坛K12专场在北京新浪总部大厦成功举办。此次论坛以《K12的“危”与“机”》为主题，英孚教育青少儿英语中国区副总裁及北京区总经理田英受邀出席，与其他11位K12教育中各类细分赛道的行业领袖，就疫情给行业带来的冲击及各机构如何重塑坚挺未来，做了深入的交流和探讨。

疫情期间，厚积薄发

疫情对各行各业都带来了一定的冲击，面对持续数月的线下教学暂时关停，各大教育机构、尤其是传统机构如何破局，临危不乱？

田英解释道：英孚教育能够成功将50余万学员从线下迁移到线上，主要是因为我们将线下的“厚积”，变为线上的“薄发”。一方面，英孚自2019年便创新推出线下线上整合式双翼产品，并持续在其云端学习平台融入先进技术，数字化的产品内容和数字化的课程平台不仅意味着英孚具备线下向线上迁移的基础和能力，其线下线上高度融合的产品和教学在学员和家长中的口碑更使其在提供线上解决方案时备受支持和信赖，仅在全面停止线下授课的10天内，就拿出高度还原线下的线上互动课程。

此外，田英还指出：“疫情虽‘催化’了线上教育在短时间内的高渗透，但线上的迁移不是一蹴而就的工作，而应久久为功。”此次英孚的快速反应、高质量迁移，来源于整个公司对线上教育的长线战略布局，以及对技术创新的持续积累。英孚早在1996年便创立Englishtown在线学习平台，开创了成人在线英语教育先河；英孚的全球研发中心有数百人的研发团队，将先进的科技和教学内容融于一体。

后疫情时代，坚持本质

随着疫情的有效控制，英孚教育青少儿英语全国62个城市的线下中心已全面复课，历经疫情的“洗牌”，行业竞争将进一步加剧，教育机构将如何持续领跑行业？

田英从两大方面作出解读。首先，坚持线下线上高度融合的“双道发展，双轨并进”。英孚青少儿英语在拓展线上的同时，绝不会放弃线下的优势，将基于自身在创新研发上的优势，把线下线上高度融合的教学模式发挥到极致，达到教学内容、教学平台、专业师资在线下和线上的无缝衔接。

一方面，线下教学中的互动沉浸式的体验、核心素养的习得、文化意识的浸润、注意力的集中、与同龄伙伴的交流互动，是纯线上教学所无法取代的；另一方面，通过技术创新打通线下线上的边界，将打造更具个性化、更高效的学习体验。因此，线下为主、线上为辅会是培养青少儿健康成长和全面发展的最佳方式。

其次，修炼内功、回归教育的本质。田英认为：“在疫情的影响下的市场新一轮洗牌中，我们认为这个结果不可能向线下教育或者线上机构一边倒，未来的发展最终还是取决于能不能做好内容和品质，根据教师和课程的品质所带来的口碑而带来的留存率，我相信对任何一家企业都是生命一样的存在。”因此，英孚选择从产品、服务、全人教育理念三大方面修炼内功：以客户需求为核心，在产品研发和师资培养中持续投入；持续完善在十几年前就推出的班主任制度和完善的服务管理系统；秉承全人教育理念，从语言出发，提供增值和多样化的学生文化体验活动，提升他们的核心素养和全球视野，使其具备作为21世纪世界公民的必备技能。

田英总结：“学生的需求是方向，教学的结果是，我们认为不论市场环境怎么样变化，都应回归教育的本质，巩固核心竞争力，积极拥抱新技术，不断去打磨产品，优化教学服务，同时提升教职人员整体素养，只有这样才能持续领跑这个行业，使教育这份事业可持续发展。”