义乌微营销培训
销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸客户心灵柔软的地方。毋庸置疑,每一件产品的销售,不仅需要产品本身品质做基础,更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!
销售话术不仅运用在产品上,还能运用在生活中各个领域,生活的各个角落,形形色色的人物,各种各样的行业语言沟通技巧。 销售话术能搞定客户,让客户追随自己。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略
一、做微商跟客户聊什么
点:与客户聊天要注意什么?
首先注意,平时跟别人聊天的时候,千万不要回复别人,嗯,额,呵呵等简单词语。
这些简单且生冷的词语会瞬间把你跟别人的距离拉远,我们要学会站在别人的立场来看待问题,如果别人跟我们聊天,回复这几个词语,我们会是什么心态?
我们心里面的潜台词是:“我去,不想聊天就别聊啊,敷衍我干嘛。”所以,平时聊天一定要注意说话语气,我们是什么样的一个态度跟别人聊天,别人才可能以什么样的态度回复我们。还有就是,做营销,怕的就是一个星期两个星期的不更新朋友圈,人家就可能觉得我们不做了,肯定销量不好。
二、聊喜好
了解客户的喜好,客户喜欢什么就聊什么
了解客户喜欢什么时间点接收信息
三、招的反驳话术
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