上海公务员结构化面试评分依据及丢分点

许多考生对于公务员面试却不甚了解，对于公务员面试的评分依据，以及公务员面试过程中哪些表现容易丢分，你了解吗？

面试打分，是指考官运用评分表，根据面试过程中观察与问答所收集到的信息，对应试人的素质特征及工作动机、经验等进行价值判断的过程。面试打分并不是凭考官的喜恶决断，而是有一定的评分标准的，即面试测评要素。公务员考试面试测评要素主要包括以下几个方面：

综合分析就是从整体上把握事物，把事物视为多层次、多方面、多阶段互相联系的统一体，对各个部分和各个要素进行周密的分析，把内在联系的要素总结出来，从整体上真正认识客观事物。

对自己、他人、部门各项活动做出计划、合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定的标准进行协调的能力。

人际交往能力是指建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。?

应变能力是指在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转变角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和处理。?

求职者的动机、能力、性格、价值观等方面要素与岗位任职要求是否吻合，同时岗位所提供的资源和平台能否满足求职者的需求，二者匹配程度越高，其胜任该岗位工作并能够稳定地从事该工作的可能性越大。

以上就是公务员结构化面试的考查要素，亦是面试的评分点。考官就是参照这些进行面试考察，那么具体来说，在整个公务员考试结构化面试环节，有哪些行为可能会导致面试分数低呢？

公务员面试现场考生不看考官的现象是考生最为常见的紧张表现，这可犯了公务员考试面试中的大忌。面试最基本的要求就是面对面，适当的眼神交流，如果不能做到，会让考官觉得考生心理素质太差，今后在岗位上也难以担任重要的工作。同时，正面交流也是对考官的一种尊重，所以考生在面试现场至少要保证一半的时间在正视前方考官，这样才能从形式上取得高分。

答题时声音小声也是考生的一种紧张表现。声音洪亮能够更好展示自己，也能让考官更加专心地提取自己的答案。尤其在考官处于疲惫状态时，考生一定要用洪亮的声音去吸引考官的注意力，这样才能让你的答案被考官接受，才有获得高分的可能。尤其对于需要翻盘的考生声音洪亮是必须要做到的外在形式。

抓重点是答题内容层面的细节。很多考生在答题时说了很多内容，而且语言也很流畅、层次感也不错，但就是抓不住题干的核心点，这样的答案是难以得到高分的。考生今后在审题的时候一定要认真读懂题干的每一句话，一般的答案的核心都是能够从题干找到的，只要你能找到题干的核心并且将此核心在内容上呈现出来，那么你的分数一定又会上升一个档次。

答题内容的层次感不是短时间能够练就的，它需要考生长时间的训练才能形成。但是考生可以通过一些体现层次感的语言能尽量做到层次性、逻辑性。比如考生在讲解几个要素的时候，不一定非要用“同时”、“然后”、“接着”等，因为用这些词语很难给考官体现出应有的层次性。考生如果换成“第一”、“第二”、“第三”等数字化的词语就能更好地体现层次性与逻辑性。所以考生平时在训练的时候要学会有条理的地讲解内容，而不要什么答案都像一锅粥似的，显得没有一点层次。

不要以为笔试过了就万事大吉，面试过关才是真的上岸，在出分前勤于练习，练习语言和思维逻辑能力。把每个重点都把握好了，才能取得面试的最终胜利。