常州零基础学商务英语哪家好
常州朗阁外语培训中心
发表于:2015-12-03 14:08:28常州学商务英语哪家好?常州朗阁外语培训中心。商务英语的初学者可能会比较头痛,学习中会出现很多的问题,让人抓狂。其实还是要总结出一些技巧出来的,今天常州朗阁英语培训的老师为大家总结了初学商务英语的朋友要注意的几句话。
Good morning/afternoon/evening
要问候一位朋友,你可以说,"Hi! How are you?"但在商务场合,问候别人更合适的方式是,"Good morning/Good
afternoon/Good evening."同时包括他们的姓名:"Good morning, Ms. Smith."
How may I help you?
无论你是在哪个领域,你工作的很大一部分内容会涉及到请求或提供帮助。因此当别人打或过来请你帮忙是,无论他们是你的客户还是老板,要微笑着回
答,"How may I help you?" 或是"What can I do for you?"千万小心不要只是回答一句, "What do
you want?"这句话听起来相待的粗鲁,特别是用错了音调的话更可怕(句子末尾的降调会使之听上去非常的不礼貌)。
I'm sorry/I will
当事情发生问题时,任何人都不希望听到的是借口。因此首先要道歉,然后采取行动。如果你回答不出问题或是不能完成某人的请求时,就用"I'm sorry
? 开始。这是避免冲突的好的方式。例如,说"I'm sorry, I don't know the
answer."但是不要就此停止!接着说出你将要做的内容。"But I will find out." "I'm
sorry"表示出你对他们的关心,用"I will"表示你会帮助他们以安慰他们的情绪。
Would you mind?/Could you?/I'd appreciate.
除非你是top dog(老板),你不要让别人觉得你是在发号施令。用疑问句比用陈述句更能表达你的请求。"Would you mind
looking at this report?"或是"Could you take a look at
this?"比以下的句子更恰当,"Look at this report."当你礼貌的提出请求时,同事会更乐意答应你!
In my opinion/I'm afraid I don't agree
在工作中,要讨论新的想法或是项目时,你需要用礼貌的方式来解释你的想法或是表示你不同意。将短语"In my opinion
?用在句来告诉听者你希望获得各种各样的不同意见。如果你不赞同某人,不要说, "That's the dumbest idea I've
ever heard!" 而说,"I'm afraid I don't agree."小心选择你的用词还让和你共同协作的人更愿意听你的意见!
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