礼仪培训师认证班都教什么
礼仪培训师课程的主题是TTT培训,实际上就是在教我们如何授课,授课中运用一些什么技巧能把课程更加轻松有趣,同时更有效的传授给学生;也教我们每一次的授课要学会去做市场调研,教学员想学的东西,而不是自己想讲的东西。
今天一天的课程节奏很快,内容很丰富,下课后细细回顾一下,这些知识太实用了,现在就挑一个我认为印象最深,收获最多的一部分说一下感受。想要成为一名合格的礼仪培训师,授课一定要遵循一勾二讲三练四化四个步骤,其中勾是指要用训前提问、训前探讨、训前撰写的方式,紧扣课程主题向学员跑出问题,或者让他们自己发现问题,从而勾起学习的兴趣;讲的内容是主体内容,但是在讲的时候要注意理性的升华,将课程内容进行科学排序,然后对课程内容做题概念、编口诀或者建模型的形式把标准讲出来,其中可以使用确认式提问、探讨和笔记记录的方式加深记忆。
练是所有环节中必不可少的一个环节,针对技能和知识分别要用不同的技巧达到记得住、做得到的目的;最后一个环节就是化,实际上就是将所学知识转化成实用的东西的一个过程,在这个过程中,要使用训后提问、确认式探讨、撰写的方式进行,让学生自己回顾自己总结。
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