毕业四年换了3份软件测试工作,我为何仍焦虑?
今天分享一个朋友他自己对于在软件测试行业摸爬滚打了四年的经历的经验。
01
我是如何开始做测试的?
2013年开始上大学,一个不算好的小二本,专业也是被调剂的-信息与计算科学,看起来高大上的专业,实际到真正学习的时候才发现,学习的东西泛而不精,数学知识与计算机知识掺杂,导致大学学了四年后,对什么都一知半解,更找不到毕业后的方向和职业规划。
一个偶然的机会,接触到了开发,听说发展前景很好。由于当时对就业的迷茫,终于没能抵挡住诱惑,就这样,大四那年基本都是在嵌入式学习中度过的。但是后面的事情不容乐观,越学越觉得自己不适合做编程,尤其是涉及到跟硬件相关的东西,更是一窍不通。学了一年,什么都没学到,顶多算把大学里学的C语言、C++基础巩固了下。
但是这个学习过程也并不是没有一点好处的,一般企业看到毕业生有多项技能,会对你更加感兴趣,自己去找工作时也更加有信心,虽然实际并没有比别人强多少,但简历还算漂亮……鉴于自己对写代码并不感冒,认真考虑后,决定毕业后从事软件测试行业。
为了更好地胜任软件测试工作,我也查询了一些资料,下面分享一下软件测试的成长路线和技能要求:
第一阶段:手工测试工程师
8-10W
主要技能:测试分析+用例设计+测试执行
↓
第二阶段:自动化测试工程师
15-25W
主要技能:测试脚本研发能力
↓
第三阶段:全栈自动化测试工程师
30-50W
主要技能:所有类型所需自动化测试技术
↓
第四阶段:测试开发工程师
50-80W
主要技能:测试框架及测试工具的需求、设计及研发能力
02
毕业后的第一份测试工作
2017年7月份,毕业如期而至,还好找工作并没有想象中的那么难,参加了一次校园招聘,就直接被录用了。
我毕业后的第一家公司,暂且称它为“A公司”。在A公司一共工作了三年,这三年时间对我的影响非常大。实习期间,遇到了我师父,算是我的伯乐之一。师父人特别好,尤其对我们这些刚毕业的没有任何工作经验的实习生。
从最基础的软件测试理论开始学习,然后再运用于实践-Android系统手机功能模块测试。学习期间,师父发现我有一点管理的潜质,他请假的时候,都找我来当他的backup,帮他分配任务,处理一些管理上的事情。慢慢地,接触的人越来越多。
做了大概一年的时间,被部长看中,让我来单独负责一个项目,锻炼锻炼。我诚惶诚恐,带领了四五个组员开始负责这个项目。为了让大家信服,我自己私下里不断学习,不断向研发请教各类问题,所以组员们问我问题的时候,基本都能顶下来,除了这些,我还组织组员们学习各种知识,参加各种培训,大家觉得成长了,真正学到东西了,也会愿意跟着你干。
后面项目越带越顺,项目期间也没出现过大的差错,一年时间,领导看到了我的努力,提拔我为测试经理。得到这个职位的时候,我既欣喜与自己的努力得到了汇报,又深深感觉到自己身上的担子越来越大,需要更多地充实自己、完善自己,才能抵挡住各种压力,承担起测试经理该承担的责任。
做测试经理期间,也没敢有半点懈怠,值得一提的是,我来公司的两年里,软件测试一直局限于功能测试,网上看到很多自动化测试方法,但是看了之后没有头绪,刚好兄弟部门也在做自动化测试,我就跟他一起学习Python语言,学习写一些简单的自动化测试脚本,然后用到了自己的项目中,然而当时并不知道怎么判断出错,怎么抓取日志,只是初步的脚本可以跑起来。
虽然如此,内心还是有很大的成就感,起码迈出了第一步。后来我教给我组员学习,组织简单的培训,这也算测试部的一个突破吧。
做了测试经理大概一年的时间,感觉自己遇到了瓶颈,因为公司毕业生比较多,没有测试技术方面的大牛,测试技术很难得到提升。
后来,做了一个艰难的决定,离职。之所以艰难,是因为在这里三年,我遇到了我的伯乐,从毕业开始一步步指引我走上了管理岗位,遇到了很多帮助我的人,对这里的一切充满了感恩。
有人会说,我太幸运了,遇到了那么多帮助我的人。我只想说,只有平时不断学习,不断努力,当机会来临时,你才有可能抓住,否则,别人想帮你,也找不到帮助你的理由。
03
第二份测试工作经验分享
从A公司离职后,找工作也比较顺利。得到了几个手机公司的offer,后来决定去B公司做测试项目经理VPM。这家公司是国内外知名的大公司,而我所在平板部门是集团下的一个事业部,专门做海外产品。
在B公司工作,因为全是销往海外,所以跟各个国家的人打交道很多,需要有很强的英语功底。邮件全英文,提bug,全英文描述。我虽然英语六级,面试的时候也面试英语口语,也顺利通过了,但是真正跟外国人开会时,很多都听不懂,尤其听法国人说英语,更是不知道他在说什么,这个也一直是我的瓶颈所在,没事就疯狂地听各种英语脱口秀、英文美文等。
这里的VPM职责跟A公司不太一样,只管项目不管人,你项目需要人时需要从各个Teamleader那里协调人力,而且调到你项目的人的绩效也不是归你负责的,所以VPM丧失了主动权。但是公司目前在改革,开始朝强项目矩阵发展,但是转变的过程是痛苦的,需要适应各种的不习惯。
B公司项目管理流程做的是非常不错的,而且近期通过了TL9000审核,项目各个节点有总经理和研发总监严格评审和把关,出现问题之后,第一时间搞清楚事情来龙去脉,以及下一步的Action,没有Action必定会遭到劈头盖脸一顿骂。公司倡导“鹰”的文化,基于这样的企业文化,公司上上下下的效率很高,但是无形之中给每个人很大的压力,气氛不像A公司那么和谐。
说下重点,测试方面的。B公司测试小组分为三个:系统测试小组、场测小组、自动化测试小组。每个小组都有一个Teamleader。测试跟A公司大同小异,值得一提的是自动化测试做的比较好。
在B公司学到了两点我觉得比较重要的:项目流程管理和抗压能力。在B公司做了一年多,但是考虑到自己的终身大事,决定跟男朋友结束异地生活,毅然选择了离职。
离开B公司还是蛮多遗憾的:
1、没有做过运营商项目,不清楚各个运营商项目的流程;
2、没有等到出国深造的机会;
3、以后的工作可能没有这样的英语工作环境,除非找个外企。
目前已经得到国内一家手机公司的测试经理的offer,薪资福利达到了预期,已经决定签了。B公司的离职手续还在进行中。
04
4年经验,与你共勉
基于我4年的职业经验,以下几点与大家共勉:
1、无论从事什么行业,刚毕业的几年之内,一定要先把基础打好,尤其是技术类工作。以后不论走技术路线还是管理路线,这点都是至关重要的。
2、硬功夫(专业能力)和软实力(情商)都很重要。
3、要善于记录、分析和总结。针对测试,类似于经典bug出现的根本原因、复现方式、避免漏测的办法、改进建议等总结。B公司学到的好习惯,项目过程中遇到的issue(不仅仅是bug),都清清楚楚地记录在一个表格中,包括问题描述、rootcause、action、deadline、Owner等,便于追溯,后期做Lesson learn的素材来源。
4、以小见大。出现一个bug,不要仅仅局限于这个bug,要多思考问题出现的原因,是流程出现问题了呢?还是其他原因?是不是可以优化流程来避免以后此类问题的发生呢?这样,解决一个问题相当于解决了一类问题。所以要多思考、多提建议。
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