答：由云南省人事考试院组织的考试，报名前会在云南人事考试网发布相关信息，请考生留意网站发布的信息，并按相关公告时间报名。其他考试请咨询相应的考试组织部门。

2.如何查询资格考试报名条件?

答：请登录云南人事考试网查看报名公告。各类考试均有明确的报名条件，符合报名条件即可参考，对工作年限、所学专业等条件确有疑问的，可进一步咨询该考试行业主管部门。

3.已传照片不清晰或错传照片，如何修改?

答：考生在注册时需特别注意照片上传问题，一经上传成功，原则上不能再更改。

4.为什么报名缴费时银行卡已经扣款，报名网站却显示未缴费?

答：报名缴费时银行卡已经扣款，报名网站却显示未缴费，是因为交易状态没有正常返回报名网站，将在1-3个工作日内人工对账，请考生稍后查看缴费状态即可。

5.重复缴纳的报名费如何清退?

答：重复缴纳的报名费将在报名结束，清帐完毕后退还到缴费银行卡内，退款前请保持缴款银行卡能正常使用。

6.报名注册期间，姓名或身份证号填错了如何处理?

答：报名注册期间，可用正确的姓名和身份证号重新注册。系统提示该证件号已注册的，点击“确定”键后，继续操作即可。

7.可以自己选择考点考场吗?

答：不可以。考点考场为计算机系统随机编排，不能人工调整。

8.正常报名并缴费，却打印不了准考证，如何处理?

答：在姓名和身份证号均输入无误的情况下，仍无准考证信息的，请登录缴费时使用的e缴通(www.ggjfw.com)查找业务单号后，到云南省人事考试院(昆明市人民中路170号)查询。

9.准考证上的姓名或身份证号错误，可以修改吗?

答：请考试当天到考点办公室登记修改。

10.报名期间填报了个人信息，为什么一直没有审核结果?

答：填报个人信息后，会在审核后台排队，有时因同一时间段内报名人数太多，审核人员相对较少，会有部分排在后面的考生不能实时审核，请考生耐心等待，各审核单位将会及时审核。请考生不要重复点击“保存”、“确认”等按钮，因为点击这些按钮后有可能会将考生个人信息重置到队列最末。

11.资格类考试报名时信息填写错误怎么修改?

答：报名期间，考生未“确认信息”前，除姓名和身份证号外的信息可以自行修改(姓名和身份证号见问题6)。如果考生已进行“确认信息”操作还未交费，则需要考生本人携带身份证原件到所选的“审核点”或“报名点”进行报名信息取消确认操作，取消确认后可以修改。如果考生已经交费，则无法修改任何信息。

12.资格类考试审核未通过，怎么修改信息?

答:同问题11,考生本人携带身份证原件到所选的“审核点”或“报名点”进行报名信息取消确认操作，取消确认后可以修改。

13.资格类考试审核未通过，改报外省，如何处理?

答：同问题11,考生本人携带身份证原件到所选的“审核点”或“报名点”进行报名信息取消确认操作，取消确认后可以修改。选择其他省份后，必须仔细阅读所选省份的报名须知并点击“阅读确认”后方可改变考试省份。

14.忘记已注册的用户名、密码，怎么找回?

答：可以通过手机验证找回或通过密码提示问题找回。如果注册时间较早未绑定手机，又确实不记得找回密码问题答案的，可以由考生本人携带身份证原件在报名期间到各报名点申请用户名找回和密码重置。

15.外省身份证号考生一定要现场审核吗?

答：根据人社部下发的考务文件，部分资格考试要求按属地管理原则报考，即考生只能在本人户籍所在地或长期工作所在地报考。外省身份证号考生须按考务文件要求进行现场审核。

16.如何查询考试成绩?

答：在中国人事考试网统一报名的国家级考试，成绩由人社部考试中心统一在中国人事考试网公布，考生可直接登录中国人事考试网(www.cpta.com.cn)查询成绩。

在云南人事考试网报名的省级考试，请关注云南人事考试网，查看考试公告。

17.正常参加考试后为何成绩是0分?

答：考生未正确填涂、未填涂“试卷代码”或未粘贴条形码，系统将自动判定该考生成绩为0分。

18.成绩发布中的“-1分”，“-2分”“-4分”是何意思?

答：“-1分”为缺考，“-2分”为违纪，“-4分”为其它考试严重违纪。

19.对成绩有异议的，可以查分吗?如何申请?

答：请考生留意云南人事考试网发布的相关信息，并在规定的时间内到报名时选择的“证书领取地点”或“审核点”提交固定格式的查分申请。

注意：查分是指查分申请人对在答题纸或答题卡上所作的答案有无漏评，计分、登分是否准确，是否有违纪记录或其它异常情况进行复查。查分原则上仅限于主观题科目，但主观题评分标准和评判尺度掌握上的分歧不属于查卷受理范围;客观题科目考试(计算机读卡阅卷)除以下情况不提供查分：参加考试但标记为缺考的;正常考试标记为违纪的。

20.如何查询考试合格标准?

答：在中国人事考试网统一报名的国家级考试，合格标准由人社部考试中心统一在中国人事考试网(www.cpta.com.cn)公布。

21.在哪里进行资格复审?

答：资格复审地点为考生报名时自行选择，详见报名表，具体地点请登录云南人事考试网首页查询《云南省各审核及证书领取地点咨询电话、地址》。

22.考试合格后进行资格复审需要哪些证件资料?

答：身份证、毕业证、职称证和《现场资格审核用工作简历表及承诺书》等与报名条件相关的证件材料原件和复印件。

23.二级建造师、云南省药学(非临床医疗)合格证书如何办理?

答：二级建造师、云南省药学(非临床医疗)不进行网上合格人员登记，待领证通知在云南人事考试网公布后，到相应的领证点领证即可。

24.如何查询证书领取的相关事宜?

答：请关注云南人事考试网，发布领证通知后，考生可携带身份证原件到相应的证书领取地点领证。

25.证书可以代领吗?

答：可以，需持代领人身份证原件、考生身份证原件和委托书。

26.如何补办和换取职称外语证书?

答：职称外语证书不能补办，只能出具成绩证明，考生需提供本人身份证原件，由他人办的还需提供委托书和被委托人身份证原件。C级可以在州市考试机构办理，A、B级需到云南省人事考试院办理;需要在省外评职称的考生，要把云南省级外语合格证书换成国家成绩通知书，考生需提供云南省级证书、身份证原件和一张小一寸照片，到云南省人事考试院办理换证。

27. 如何补办执业资格合格人员登记表?

答：请考生携带身份证原件和一张小一寸照片到云南省人事考试院办理。由他人办的还需提供委托书和被委托人身份证原件。

28.如何补办二级建造师执业资格证书、云南省药学(非临床医疗)?

答：请考生携带身份证原件、登报作废申明(全省发行的报纸)、补办申请、合格人员登记表、一张小一寸照片到云南省人事考试院办理。由他人办的还需提供委托书和被委托人身份证原件。

29.如何补办全国执业资格证书?

答：请登录云南人力资源和社会网，搜索“补办”，查看《职称、执业资格证书遗失补办事项》(此项不包括职称外语、计算机应用能力考试、二级建造师、药学(非临床医疗)证书)。