思维一：搞清楚顾客的需求和动机

有时候你成功引导了某些顾客办了会员卡，有充值一万元的，有充值两千元的；也有不论你怎么引导顾客都不办会员卡的。这些顾客的动机都不一样，可能出于省钱的考虑、也可能出于面子的考虑、甚至可能是一时冲动。

所以，足疗师想要业绩，最需要的就是搞清楚顾客的需求和动机，不管你用什么方法，你都先必须搞清楚顾客的需求和动机，你了解的越清楚，就会感觉业绩做起来越轻松！

思维二：引导顾客“想办卡”

上钟时，足疗师不要一昧的去跟顾客说办卡的事情，可能会适得其反引来顾客的不满。因为他们都非常重视由自己说出来的话，对自己总结得出的结论会非常认同、固执。比如，如果足疗师直接告诉顾客，办理我的会员卡方便又省钱，大多数顾客会半信半疑，甚至反感然后拒绝。因为你推销的太多了！而如果，你仔细帮顾客分析，办会员卡会得到什么什么优惠，对顾客自己本身有什么好处等等，这样引导顾客自己得出“办卡省钱方便有好处”的结论，顾客办卡率将会大大提升！

思维三：反侦察顾客的套路

经常会有顾客问：“我办卡有没有优惠，你能帮我打个折吗？”这个时候并不是顾客差这点钱，你想，他已经有办卡的想法了，这个时候只是在试探你的底线。并不会顺着顾客的话往下接说给优惠给折扣，而是想办法塑造一个能得到顾客认可的低价，或者能说会道转移顾客的注意力，最终往往并没有优惠，顾客也很满意。

思维四：转化你对顾客的思维

在足疗行业，有很多足疗师秉持“感动服务”去为顾客服务，认为只要顾客感动，办会员卡就不是问题。

然而什么才是“感动服务”？这是个较为深奥且难谈的问题，也可以说是足疗师一厢情愿的幻想吧。请记住，顾客感动和顾客需要是两个问题，如果顾客不需要，哪怕你服务再好也是徒劳。

依赖于情感诉说，想找个知己聊聊天，所以办卡的这种顾客，是很少见的。

思维五：创造顾客消费冲动

花钱消费本身就是一种感性的行为，简单的可以理解为是一时冲动。而我们需要做的，一方面是创造顾客的这种冲动，另一方面也要给顾客足够的逻辑支撑。

比如你可以跟顾客举例子，经常来店里的某某老板，以前总是腰部酸胀，后来在我们店里办了卡，连续按了两个月，腰再也没有不舒服过。

其实，足疗师在脑海中储存一组这样的案例，一定时机绝对可以用得上。

思维六：想赚钱，一定先让自己值钱

在职场上提升自己的工作技术和水平，是每个职场人必做的事。作为足疗师，应当把所有精力放在提升自己能力上，只有你的技术好了，才会有源源不断的业绩找上门。技术好，是根本。

所以，干足疗这一行，想赚钱，就要先让自己值钱——提升技术！