孔智（化名），男，14岁，初三学生，湖南长沙人  

一、主要问题：厌学，网瘾，离家出走

二、基本信息：在上小学五年级的时候父母就离婚了，跟着母亲一起生活，母亲在一家物流公司当经理，平常都是比较的累的，没什么精力去管他。

三、性格：为人比较自负，喜欢别人的夸奖，不能容忍批评，做事情冲动，倔强，没有恒心，听不进去别人的建议。

四、在家里的表现：之前的数学，英语成绩一直处于班级名。到初中后，数学英语成绩直线下降，后来迷上了网络，在课堂上面睡觉，和老师经常发生冲突，原因大多因为是学习成绩下降了，上课睡觉，上课迟到早退。在家里，妈妈不在的时候不会去自觉地去学习，经常偷偷的玩电脑，妈妈发现后并数次劝说无效的情况下，就开始将家里的电脑锁起来，并且要求做完家庭作业后再做巩固练习，而孔智认为妈妈太唠叨了，对妈妈表示非常不满，与妈妈吵架，后来发展到在家里拿钱跑出去上网，妈妈不给钱就和妈妈打架，最后干脆提出不上学了。

五、心理分析：

1、家庭自身原因。由于出身于单亲家庭，妈妈工作比较的忙，独自将孩子抚养长大。在照顾孩子方面有些心理问题没有顾及到，性格比较的强势，加上下班回来比较的累，没有耐心去对待孩子的学习和心理上的问题，同时将所有的期望都寄托于孔智的身上，对于孔智的表现特别的失望，为了挽救孩子，妈妈就特别的急躁，将所有能用的办都用了，而孔智为人比较的自负，喜欢别人的夸奖，不能容忍批评，做事情冲动，倔强，没有恒心，听不进去别人的建议，对于妈妈的感受就无动于衷，甚至还有报复的心理行为。

2、个人原因。除了性格的原因，处于青春期的孩子，比较的叛逆，希望和成人有同等地位的交流，自我意识越来越强，认为自己是一个成人，能够独立自主的面对生活，而不能忍受自己还被看做一个没有思想的木偶。学习成绩下降主要是讨厌数学老师，因为自己每次数学名，老师从不夸奖自己，比自己数学成绩差的反而多次得到老师的表扬，心理不平衡，所以每次都会到上课故意捣乱引起老师的注意，而老师确认为存心捣乱，所以也对孔智的态度不好，久而久之，就不愿意学数学，自然数学成绩就变得比较的差劲，后来为了补落下的数学，放弃了英语，结果，数学英语都变得很差。

3、同伴原因。同伴关系在青春期的孩子当中是非常重要的，孩子为了能够取得同伴的认可，会做出不愿意做的事情，孔智为了显示面子和同学的撺掇，也开始去上网，后来渐渐地上瘾了。

六、辅导要点：
（1）经常打或直接与家长交谈，让家长及时了解孔智心理想法，同时和妈妈多多交流青春期孩子的心理特点，对于青春期孩子要考虑孩子的自尊心问题和说话做事的方式。用尊重、平等、商讨问题的方式与其沟通。养成换位思考的习惯，能处处为别人着想。 

（2）分析平常生活中的网络成瘾的原因，总结其中的得失。在上网过程当中，得到了什么，失去了什么，比较得与失。很多事情不能用网络来解决，只能靠自己来勇敢的面对。

（3）学会接纳他人，换位思考。讨厌老师直接导致厌学，厌学直接导致网络成瘾，引起了一系列的连锁反应。归根究底是孩子不能理解老师的苦心，不能体会妈妈的难处。分析为什么老师讨厌你，为什么妈妈会对你如此的严厉，让孩子换位思考，假设你是老师或者是妈妈，你会怎么办。平常和孔智交流的时候可以多多交流与妈妈和老师相处的环节，然后再从环节中找出孩子需要改进的地方，让孩子自己体会和评价自己当时的所作所为，然后在换位思考，想想如果是你，你会怎么办，从而达到能够去接纳他人，换位思考的目的。

（4）学习是需要坚持的，知识能改变命运。以前学习是非常好的，一旦放弃，以前做的努力全白费了。分析以前的学习成绩为什么比较的好，为什么会很简单的取得了成就，而现在是为什么学习成绩不好，引导孩子去分析原因，让孩子相信努力，恒心不够。平时在上课和训练中强调学习的重要性，回归知识教育的路线。

七.跟踪辅导：
 在家里能够自觉地去完成作业，并且要求妈妈请家教为他补课，以希望能够跟上同学的课程进度。有意识减少和控制上网时间。与妈妈的关系有所改善，主动和妈妈的交流沟通，并且会关心妈妈的身体和工作。在学校里面，主动和数学老师道歉，将误会解释清楚，以平常心去面对和数学老师之间的关系。