5月28、29号，德瑞姆全体员工开展了2天一夜全封闭式的培训，培训主题是销售系列—销售心理学特训营，德瑞姆沈老师进行全程跟踪拍摄。

        培训地点是青浦一家环境优美的度村，周围绿树环绕、满眼青翠。本次培训的老师是销售理念的创始人黄建兵老师。

激情和状态

        好的状态和激情，能给客户好的印象。因为我们永远没有第二次机会的印象，印象只有一次。在日常工作中，人们应用多的是微笑，销售人员也常常利用微笑来缩小与客户的距离，营造良好的氛围。黄老师教会我们用右手与别人分享分享正能量，也得到大家热烈的回应，现场气氛立马变得激情四射。 

习惯的力量

        经典语录：世界上永远有两种人：一种就是受害者，经常说如果…可惜，还有一种是责任者，经常说还好…我现在…。

        通过两个日常生活中经常遇见的真实案例，让我们深刻体会到习惯的力量是多么的强大，多么可怕，大家都受益匪浅，黄老师幽默风趣的语言也让大家乐不可支。

文艺青年李东东为大家示范由失恋引发的思维习惯

        人可怕的就是思维习惯，这世界上的不变就是变，要求大家从现在开始改变，首先从习惯开始。

心态是什么？----就是思想的习惯。

        经典语录：假如我们没有养成正面的习惯，我们就自动养成这个习惯的负面。

        客户永远有三个需求：被理解，被赞美，被认同。

        老师通过现场与我们半杯水互动环节，告诉我们心态的重要性，通过与同事的互动沟通体现什么是心态。也让大家从当下学会赞美别人，有一双欣赏的眼睛赞美身边的朋友，激励同事们相互去发现对方的美，用欣赏的眼光看待周围的同事。

赵老师，你这肚里面太有货了，您起得来的吗？

        接着利用有趣的互动活动让大家熟悉环境；破除人际坚冰，形成新的集体，将注意力聚焦当下，团队融合，建立信任。通过团队活动反应出来的个人领导能力挑选队长，大家集思广益为自己小组取名和队呼。

这百米冲刺的速度，看来肚子饿是的哦！嘿嘿

        此时此刻已经过了吃午饭的时间，大家肚子早就唱空城计了。但是经过一上午的互动，大家还是激情无限。纷纷跑向讲台分享此刻的内心感受，有说：早上没睡醒现在醒了非常开心呢！有说：眼睛没眨过的做笔记，生活中有感想没出路，一上午灵魂已经被洗涤了，在这里也非常感谢和祝福我们这些可爱的同事们！

        老师也布置给大家一个任务，就是变态，做自己没做过的事情，做自己不愿意做的事情，做不可能的事情。回归到5岁，利用周边任何可利用的资源，类装扮自己。这里需要提醒下同学们，要爱护环境，路边的野花你千万不要采哦！ 

行为改变思想环节

        经典语录：执行力的核心：如果你理解请你马上执行，如果你不理解请先执行再慢慢理解，这就是执行力的核心！

        任何客户购买产品一定满足两个需求。一个是功能性需求，一个是情感性需求。

        客户永远有三颗心。一颗是虚荣心，二颗是好奇心，三颗是不甘心。

         做销售要有一种不怕犯错的精神不断的犯错不断的调整，直到成功。一个销售，一定是犯错犯来的。

表情帝

曹老师，上面的空气还清新吗

给大家机会都不珍惜，没把他整成变态真是可惜了

这表情真酷，眼神够犀利，动作够野蛮

我们不是神经病

        大家都集思广益，利用任何可利用的物件，把各自整成变态，当之无愧是学心理学的！我们不仅把它看成是一个任务也当成一个游戏，但是在这游戏过程中，大家玩得很开心，也全力以赴。

聆听的心

        建立爱的环境，提升彼此关系。聆听获得信任，聆听赢得人心。聆听才能沟通聆听解决困扰，聆听舒畅倾诉。人人背后都有难言之隐，很多人背后都有不尽如人意的地方，聆听可以让我们更好的沟通，是一剂良药。聆听别人的喜怒哀乐，只要有聆听的心。先要销售的人一定是自己而不是别人。把梦想销售给自己，才能在做的过程中放下，不会纠结遇到困难目标也不动摇。在这过程中，善良的我们潸然泪下。但是流完泪也感觉整个人生轻松了不少。

        一整天的培训就在《爱的真谛》中结束了，这一整天感动跟触动，可能会影响所有同学的人生。

找到自己的动力----思考与分享

        王珂：无锡德瑞姆就像我的孩子，每到业绩不达标，我就想孕育孩子一样的，我无比焦虑，每当大家有进步，我内心感到无比的喜悦。

        德瑞姆销售总监曹老师，被销售团队的同学亲切叫做小妈、亲娘，娘家人般述说了她职业生涯的整个历程，每段故事感动现场每一个人。她感谢也肯定每一个销售员工的付出，也希望大家怀揣梦想，向梦想出发。

        有崇高理想的青年赵冬冬，要创造一个属于中国的民族品牌。

        如此鲜活例证，就在身边，同学们分享很多，感触颇多，未一一例举，都深深打动、震撼着现场每一个人。

销售动作分解天龙八步三字经

        整个培训尾声，精髓所在，在场每一位都聚精会神，认真聆听。点到切身弱项时，不乏有着急者站起来跟黄老师进行深入交流互动。

        大家还在意犹未尽，本次培训课程已经结束，大家期待下一次类似培训体验。两天一夜全封闭式的课程，令大家深有感触，是一次领会的洗涤，大家都自我查漏补缺。