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长沙天心区中西餐饮寒暑假培训

[2016-09-26 18:53:36] 浏览量：67 来源：

长沙优尚小吃美食培训培训中心

　　长沙天心区中西餐饮寒暑假培训？前期的餐饮市场供不应求，而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场，以及消费者消费理念也日渐成熟。因此，依笔者视，餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理，就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营，均应有组织、有计划去进行。这就涉及到餐饮培训的内容了。

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　　制定省时的培训计划。厨房的培训，一般采用岗位作业指导书的形式来进行。岗位作业指导书分为初加工、砧板、打荷、炒锅、蒸锅、炸锅、冷菜、卤水面点、海鲜养殖等几个大项;岗位指导书对上班打卡、点名、例会、领料、工作步骤，工作方法，工作标准等都有详尽的规定，只要了解岗位工作指导书，就知道了怎样工作，达到什么标准。

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　　专业的技能培训掌握后，就要学习如何经营和管理了。

　　规范服务理念，突出服务特色，由细处见真情，以情情见功夫餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准，树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人，充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识，替宾客着想，以特色服务来体现服务档次，以创新来给宾客“心动”的感受，温馨服务的回味。

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