南京秦淮区专业餐饮周末培训学校
南京秦淮区专业餐饮周末培训学校?菜品质量是餐饮生命线。而菜品质量的好坏又取决于厨师烹饪技能。因此重视和加强餐厅厨师烹饪技能的培训显得尤为关键。除此之外,一家餐厅是否能发展的持久,其管理经营的能力也是需要经得住考验的,下面小编就来分享一下,技能和管理的两类培训内容。
厨艺技能培训的内容
制定省时的培训计划。厨房的培训,一般采用岗位作业指导书的形式来进行。岗位作业指导书分为初加工、砧板、打荷、炒锅、蒸锅、炸锅、冷菜、卤水面点、海鲜养殖等几个大项;岗位指导书对上班打卡、点名、例会、领料、工作步骤,工作方法,工作标准等都有详尽的规定,只要了解岗位工作指导书,就知道了怎样工作,达到什么标准。
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了解了技能培训,再看以下经营管理培训
规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情,以情情见功夫 餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准,树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人,充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识,替宾客着想,以特色服务来体现服务档次,以创新来给宾客“心动”的感受,温馨服务的回味。
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