企业走访:武汉沐兰鼎盛酒店管理有限公司
9月28日,乌云滚滚,疾风厉厉。站在这里,看天上飘忽的云朵,又看地上匆匆的过客。这里,是武汉沐兰鼎盛酒店管理有限公司总经理徐锡桂的办公室,北临杨春湖,东接武汉站。
这里一片祥和,和外面仿佛是两个维度的世界,恬静沉寂,没有一丝匆忙浮躁的气息,一如徐锡桂的秉性,立则立在高高山顶,行则行在深深海底,出世时有高瞻远瞩的谋略,入世就又变回到了那个沉稳内敛的徐锡桂。
从办公室俯瞰雄伟的武汉火车站
考究的办公室
徐锡桂,高高山顶立,深深海底行
1979年9月,徐锡桂出生在黄歇镇古井村。黄歇镇,春秋名人伍子胥的故里,战国四君子中春申君黄歇的客居地,钟灵毓秀之地,孕育出人杰徐锡桂。
徐锡桂经营的武汉沐兰鼎盛酒店管理有限公司主营酒店经营和管理,目前在武汉已经拥有近30家品牌酒店,包括加盟品牌汉庭、如家、城市便捷、麗枫以及自营品牌沐兰鼎盛。公司致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验、安心的睡眠环境,为来自五湖四海的旅客们营造家一般的归属感。
自成立以来,沐兰鼎盛在原有管理模式的基础上不断进步和创新,凭借其独特的企业文化、优质的服务、过硬的实力,现已成为武汉酒店行业的知名品牌,并于2015年获得了武汉市诚信企业的荣誉称号。
万事在心不在口
2016年9月28日,武汉正商书院一行代表慕名拜访沐兰鼎盛。
初见徐锡桂,他很少说话,让人觉得他冷淡严肃,不苟言笑。“徐总嘴上不多说什么,事情他都放在心上,话很少,都在行动里。”员工们这样评价他。“我们员工的事情,徐总都是会亲力亲为的,员工生病徐总会亲自去医院探望,员工有什么红白喜事,他也会发慰问金表示关怀。”
徐锡桂的办公室旁边特设一个偌大的健身房,设备齐全,环境整洁,员工们工作之余可以来这里活动筋骨,锻炼身体。在他心里,员工的分量是很重的。
健身房
目光前瞻,借势布局
企业经营的成功,和徐锡桂敏锐的商业嗅觉密不可分。
从2003年到2008年,随着市场经济的转型与发展,经济型酒店在全国各地遍地开花。徐锡桂敏锐地意识到,企业要想长期续存,必须转型,走品牌化发展道路。2009年6月,徐锡桂开始尝试,在汉口火车站广场开了一家7天酒店,迈出了品牌加盟的步。从那以后一发不可收,加盟酒店扩展到第二家、第三家…
2010年,借势武汉站,沐兰品牌连锁酒店在此落户并日渐壮大,现在已经发展成了欣欣向荣的酒店超市,多家不同品牌不同类型的酒店集中在一起实行差异化互补化经营,供不同层次的客人根据自身需求选择。除了住宿,酒店超市也提供餐饮、购物等配套服务。
酒店超市
事无巨细,要求严格
徐锡桂管理下的酒店很多都达到了星级标准,从酒店卫生到服务质量,从房间的布置到生活用品的购置,都要经过严格标准的把控。
徐锡桂表示,“火车站是一座城市的重要门户,尤其是武汉火车站,每天迎接了数以十万计的往来旅客,这些旅客中许多人走出火车站常常会选择在酒店落脚,因此酒店就成了他们了解武汉市城市文明程度的一扇窗户。我们酒店从业者的素质很大程度上就决定了游客对武汉的直观印象。”因此事无巨细,徐锡桂都会严格要求。
“有时候天色较暗,徐总会在员工群里提醒工作人员打开门口的路灯和酒店外面的雾灯,以免旅客们看不清楚。”其中一位员工说道,“这只是很多例子中的一件小事,我们徐总是个非常仔细的人,对员工很亲和但是对工作很严厉。”
心存感恩,回馈社会
小编采访沐兰鼎盛办公室主任的时候,主任正在联络徐总重阳节要去拜访的养老院。这样的拜访并不是第一次,今年春节天气异常寒冷,徐锡惠带着棉衣棉鞋棉被去看望这些鳏寡老人、把温暖亲自送到他们手上的时候,很多老人都哭了。
“我当时也在现场,这些老人很多都无儿无女,社会的关爱对他们真的很重要。徐总他是一个做公益不带功利心的人,只是因为他经历了很多,知道什么是不容易,所以常怀一颗感恩之心,他的善举就是纯粹的回馈社会,感恩社会。”主任说道,“今年夏天抗洪抢险的时候,徐总二话不说捐物资,还让人送了100多箱能量饮料给前线抗洪的战士们。他的这些善举我们都看在眼里,当做榜样。”
窗外的风仍在咆哮,杨春湖皱起层层波澜,高铁上列车呼啸而过,气定神闲的徐锡桂,他的梦想也在高速飞驰…
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