湖州织里淘宝运营总结必看
10年运营经验总结
一、日常运营
日常运营分为搜索、推广、转化三大块。
1、搜索
最核心的是主图、标题、上下架时间。
①主图:创意、文案、质感,这三点是影响点击率重要的点。
②标题:关键词、竞争对手,合理利用竞争对手,关键词的筛选主要通过生意参谋、淘宝搜索框、直通车以及竞品的引流词和成交词。
③上下架时间:注意要抓住流量的高峰,但是同时需要避开竞品的同时段,上下架时间再2014-2017年的时候非常重要,现在已经慢慢弱
化了。
2因为推广的内容比较多,所以这里就以“直通车”为例。
简单的我们分为初期和后期两个部分。
①初期
新建计划:设置日限额、投放平台选站内、分时段、分地域添加宝贝:4张创意图,先轮播,再优选;关键词选择10个左右,前期一般不选大词,初始质量分7分以下的直接删掉,精准人群做高溢价(100%-300%)直通车扣分原理:您的实际扣费规则:下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01出价=关键词出价*(1+人群溢价)影响质量分的因素较多,主要是:点击率、关键词匹配度、以及转化率、加购率等②后期
后期的直通车,主要是处于优化阶段。日限额:点击量少,打开更多流量口:点击量多,去掉低转化的流量
口关键词:加词(热搜锦囊中适用的词)、删词(点击量50以后的,击量偏低的)、加价、降价,这里就不赘述了.
人群:优化溢价、加减 人群保证点击:调整时段和地域 创意图:轮播测图、加图删图
3、转化
转化率的影响因素,是非常综合的,主要我们容易把握的是:策划文案、视觉设计、评价口碑
①文案策划
a、避开广告法,合理利用极限词。
b、换位思考:写给想看的人看,也就是你的客户。 c、易传播:秒懂、好记。
d、独一无二:突出自身特点。
e、建立用户画像:懂你的客户(年龄、性别、使用场景、消费习惯) f借势营销和情怀营销
②视觉设计品牌化+视频
③评价口碑
人为制造评价:多图多字视频,突出卖点真实评价维护:有奖激励,避免好评返现评价解释:突出评价优势,突出卖点评价影响维度:视频、图片、文字、时间、用户等级,除了评价,不要忘记问大家这个同样重要的模块,问大家相对来说没有评价这么好把控,所以提问的问题,尽可能是我们自己的优势。
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