长沙9001外审员培训内容
方普管理顾问（长沙）
发表于：2024-01-25 15:43:48长沙9001外审员培训课程内容（节选）
章：质量管理体系标准
a)了解 IS09000 系列标准发展概况；
b)理解 GB/T19000 标准中涉及的基本概念和质量管理原则；
c)理解 GB/T19000 标准中的部分术语，包括：高层管理者、组织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放行、纠正措施等；
d)理解 GB/T19001 中过程方法的内涵，包括 PDCA 循环、基于风险的思维；
e)掌握 GB/T19001 中第 0.1-0.4、1、4、5、6、7、8、9、10章的内容，理解GB/T19001 中附录 A 的内容；
f)了解 GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》的结构、适用范围及与GB/T19000、GB/T19001 标准的关系；
g)了解 GB/T19000 系列标准的部分规范性文件和指南，如：
GB/T19022《质量管理体系测量过程和测量设备的要求》；
GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》；
GB/T19027《GB/T19001-2000 的统计技术指南》；
GB/T19015《质量管理体系 质量计划指南》；
GB/T19016《质量管理体系 项目质量管理指南》；
GB/T19017《质量管理体系 技术状态管理指南》。
第二章：合格评定确定的活动
当前,还没有用于表示所有合格评定确定活动的通用或统一的术语(在有些情况下将确定活动也称作评价)。合格评定的每个分领域(如检测、检查、认证、认可)所特有的确定活动可能有专门的定义术语。
通常,检测、检查、审核和评审等概念表示不同类型的合格评定确定活动,可与合格评定“制度”“方案”一起使用,表示该合格评定制度或方案包含该类型的确定活动,如,“同行评审制度”是以同行评审作为确定活动的合格评定制度。
(1)检测是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性,进行处理或提供服务所组成的技术操作。检查或检验是对产品、过程、服务或安装的审查,或对其设计的审查,并确定其与特定要求的符合性,或在专业判断的基础上确定其与通用要求的符合性。
(2)管理体系认证的确定活动通常用审核来表示。审核是获取与认证准则有关的证据(记录、事实陈述或其他相关信息),并对其进行客观评价,以确定对规定要求的满足程度的过程。
(3)评审适用于服务的确定、合格评定机构能力的确定等。同行评审是协议集团中其他机构或协议集团候选机构的代表依据规定要求对机构的评审。
培训发证
培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。
培训时间
培训4天，共24课时
培训费用
3200元/人 ，含培训费、教材费及证书费（注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，单独"IS09001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：2400元/人，具体可咨询在线）。
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