天津ISO9001内审员培训大纲
方普管理顾问（天津）
发表于：2024-01-25 15:46:41培训背景
国际标准化组织(IS0)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。IS0 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，IS0 9001：2015标准重磅修改，IS0 9001：2015国际质量管理体系标准将对应IS0 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。
为贯彻实施IS0 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批专业的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。
培训目标
> 熟悉并掌握 IS09001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；
> 胜任企业在推行 IS09001质量管理体系过程中的内部审核员工作；
> 有效提升质量管理效能及专业素质。
面向对象
> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；
> 企、事业单位内审员、候选内审员；
> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。
培训大纲（节选）
第一部分：标准讲解
控制类型和程度
组织应确保外部供方提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。
组织应:
a)确保外部供方提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中;
b)规定对外部供方的控制及其输出结果的控制;
c)考虑:
1)外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响;
2)外部供方自身控制的有效性。
d)确定必要的验证或其他活动,以确保外部供方提供的过程、产品和服务满足要求。
[理解]
(1)针对采购与委外加工厂商,要求保存评审记录。
(2)选择供应商或外包商时,必须考虑到交期、品质的风险。对不同的风险采用不同的控制方式,如现场评审、付款方式、检验的严格程度、抽检或全检等。
(3)提供的证据:供应商评审表、供应商年度现场评审表、供应商定期考核表、供应商合作协议书等。
(4)易失控点:对重要的委外厂商没有进行评审、考核。
第二部分：内部审核培训
◆是否按策划的安排对设计和开发进行了确认?
◆确认的方法有哪些(定型鉴定、客户确认等)?确认的方法与产品特点是否相适宜?
◆确认的时机、内容是否适宜?对确认后的产品,有无使用者觉得不符合要求?
◆是否将确认的结果及任何必要的措施记录下来?
◆确认后的结果是否得到贯彻?
◆设计和开发输出的形式(图样等)是什么?设计和开发输入中的法律法规要求及主要性能指标是否满足?
◆设计和开发输出的文件是否符合《设计文件完整性要求》(查3~5种新产品)?能否充分地满足后续的产品和服务提供过程的需要?是否包括:技术图样;B0M;产品标准技术条件(含包装标准);采购物资技术要求(材料标准);产品(关键特性、重要特性)清单(必要时);工艺文件、包装图、使用说明书等包装图样及包装文件,等等
◆设计和开发输出的文件是否包括产品的检验、测试规范、产品的接收准则?
其他事项
>凡考核通过者将获得IS09001内审员证书；
>该培训项目共两天培训时间，培训具体地点与具体时间请；
>培训费用：RMB600元/人，含教材、资料、培训、证书。
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