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从网上销售商品到底是个什么概念?[下]

[2017-01-02 10:58:22] 浏览量:201 来源:

西安纵拓互联电脑培训培训中心

如何成功地建立一个用于业务销售的网站 

为了在网上获得生意成功,网站是必须的。建立一个用于销售网站的费用很少,几百元而已,但这种投资很有必要。我们有一些原则需要遵循。 
 

1、清楚你的目标,是为了销售商品 

你的目的不是为了建立一个看起来很大的门户网站,你也不希望为它建立几十个栏目,增加数以千计的内容。这是一种愚蠢的想法。当你的网站提供的内容越多的时候,越容易遮盖住你的商品光芒,你让你的客户象进行迷宫一样跟你“藏猫猫”。网站内容越多,流失的客户也将越多。由于人们习惯于在网上跳跃式的阅读内容,当他在你的网站注意到某篇内容时,很可能会丢下你的网站,到网上寻找更多相关的内容进行阅读。而且注意你的网站上不能建立任何链向其他网站的链接,人们通常管它叫做友情链接,多加一个链接,意味着你为自己的辛苦争取来的客户搭了一座桥,人们在网上的访问习惯就是顺着链接跑,你一晚上可能访问上百个网站,也没有留下什么印象,你所建立的友情链接就起到了这个作用,把你的客户拱手送人。 
 

不要被网上那些胡里花哨的网站搞晕了头,一得知自己要建立网站,马上就想起建立一个特大的网站。你必须搞清楚一点,你的目的就是为了销售商品,就这么简单,用简单的方式来建立一个简单的网站。如果你对网站还有其他新鲜的想法,你可以学习“与百万富翁约会计划”提供的其他相关课程。但现在我们不提这些。 
 

2、你的网站不是为了展示商品,而是诱发购买。 

传统的观点认为,建立一个网站,就是要把所有的产品,都列在站上,方便访问者从中挑选,而且这个愚蠢的思想,也影响了许多开发网上商店技术的人,误以为网上开店就是展示商品。 你注意过那些生意非常好的超市和街头特色店没有,他们用来招揽生意的,不是货架上的那些商品,那是对新热门商品的广告宣传。真正引发你购买的是这些招揽广告,在商场购物时,你留意的就是这些信息。 

商场的部署都是很有学问的,哪类放在哪里,哪些地方用于招揽客户,哪些产品又适合放在门口,这里面有很多窍门。你现在是应该考虑一下如何用网站来招揽客户的问题了。
 

3、尽可能不要使用栏目与导航 

你的网站,就象一位导购员。你不可能让它在你的网站停留几个小时,他停留的时间往往很短,如果几秒内引发不了他的兴趣,你的销售引导就是失败的。客户在网上访问反倒没有耐心,除非他对你的商品产生了兴趣,才会仔细了解。 

 

我们要提醒你的是,网站内容越少越好,太多的内容,将使他失去阅读的兴趣。话说得越少越好,太多的废话,是没有多少人有耐心阅读的。每一个人都试图在网站上把什么都说清楚,结果内容越做越多,而是尽是与销售无关的话。 
 

你让你的客人访问你的网站非常容易,使他能以快的时间阅读完,并能做出是否购买的决定。提醒一句:你没有给客户道歉的机会,他翻几下网页就会离开,从此不会再回来,因此,你必须促使客户在看你的网站时,能时间做出直接的反应。 
 

4、是否要听从网站技术开发人员的建议
隔行如隔山,绝大部分的网站技术人员,都是技术出身,而且非常年轻,他们不曾研究过销售心理,也没有掌握如何销售技巧,他们更不

知道如何在时间触发客户的兴趣。因此对他们的建立只能听取,但不能做为依据。你必须听从网上销售的专业建议,他们更多的时间研究的是互联网化的客户心理与销售行为。 
 

5、把你的营业时间放大三倍 

我们对互联网感兴趣的是,它可能7*24小时为你招揽生意。正常情况下,你的工作人员每天工作8小时,每周工作5天,而互联网则是每天24小时不间断的帮你拉拢客户,而且每周七天从不休息。这等于将你的营业时间至少提高了三倍以上,你要活用这一优势。 
 

6、真实地和客户沟通 

成功的销售网站,会使用真实姓名,真实公司名称。他信从不产使用名,一个糟糕的情况是,大量网站都是无名氏,有许多人在网上只留下“网站管理员的联系信箱”之类很模糊的联络方式,让人摸不着头脑。而还有一些人会使用如“king1154”之类的网名,搞得象个特工,需要对暗号。这都不是为了好好的做生意,你需要注意你的联络方式,网站只能提供非常有限的接触机会,你注意注重这些联络方式,给客户足够的信任。 
 

7、尽可能使用一些照片 

如果有机会,你应该尽可能张贴你的工作场景照片、你的工厂陈设,你又是如何一丝不苟地为客户发货。照片是无声的语言,在网上有说服力,你一定要让客户感觉到你是那么的真实。网上销售,难的是取得客户的信任,因此你必须采取一些让客户能够很快并很直观对你产生信任的策略,这一点很关键,它直接决定着你的客户数量能否加售增长。

 

8、好在每一个网页上打上你的联系方式 

不要让客户翻几页,或者在网站的左下角找到联系我们,再找到你的联系方式。除非你不想做生意了。你好在每一页上任何可能联系到你的联系方式,如手机、座机、QQ、电子邮件等等。好还能够在网站的每一页明显位置突破显示你的号码,让客户一眼就看到。 
 

9、注意写好常见问题 

“常见问题”常常是用于打消客户的购买疑虑,解决掉他们的困扰,如果你没有常见问题,你的销售将直线下降。你必须对各种客户可能提出的问题做出统一的解释,如如何订购、优惠政策、运输费用、退货政策等等。不要让客户一遍一遍来问你那些重复的问题,把它们都写在网页上,如果有新的问题,就尽快更新到网站上。你还需要注意的一点是,对网站上的所有措辞,都要统一口径。 

即时销售网站 

在网站中,我们可以发现,它灵活地使用了多张图片,来告诉你孩子需要哪些产品,它就象一张你在街头上看到的传单,能够引发你的购买兴趣。 你再回想一下你在网上看到的大量网站,它们复杂而且内容很多,其致命性的缺陷,就是不能和这个网站一样,吸引你的注意力,简单而直接地告诉你该购买什么,该如何购买。 

其实,这就是一种客户心理,客户大多喜欢干脆利索,你能给我什么,多少钱我能到,客户就想要这个简单的,没有必要把一切搞得异常复杂,象猜谜一样让人不知所云。 

这种网站,就是即时销售网站,让你用短的时间,做出和不的决定,仅此而已,不需要太多花哨的内容,也不需要多少说明的信息。 

这样的网站,通常只有一页,或者简单的三五个网页。制作一个这样的网站,也仅仅需要几百元而已。但正是这样简单而的网站,所产生的销售效果却是惊人的。它不会告诉你更多复杂的信息,只有简单的几个产品,让你能够从快做出选择。 我们现在已经大致搞清楚一个问题,怎么让网站实现即时销售,让客户做出购买决定,才是我们考虑的核心。你可以多看一些商场里

 

 销售产品的宣传彩页,它们简单地介绍你介绍某一款产品。你也可以参考一下戴尔的广告,它没有任何销售店面,全靠刊登在杂志和报纸的广告以及网站展开销售。他不会告诉你任何复杂的商品信息,一切都是以简单的方式向你展开推销。你现在明白这个原则了吗?把网站变得极其简单,这就是即时销售网站。 再一次的提醒:你始终需要思考的一个问题是,如何让客户决定购买。与不,很容易让客户自己做出判断。 

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