严小云销售话术培训：一个善听的销售员比善说的销售员更受欢迎
近发科技
发表于：2024-09-11 21:05:55
1、销售员必须时刻注意比较每月、每周的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是竞争的缘故？掌握正确的状况，寻找对策，不断创造佳绩。
2、送走一位快乐的顾客，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的顾客。
3、你对老顾客在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。
4、你无法知道，多少顾客是因为你一点点的不上心而离开的，也许你整体做的不错，但是一个小小的不用心，都能赶走你的顾客。这些细节，也正是者与平庸者直接的分界线。
5、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售员必须多在这方面下功夫。
6、信用是你的大本钱，人格是你大的资产，因此销售员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗顾客。
7、在顾客畅谈时，销售就会取得进展。因此，顾客说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许顾客打断你。推销是一种沉默的艺术。
8、对顾客而言，一个善听的销售员，比善说的销售员更受欢迎。
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