物流服务师证怎么考取

【物流服务师证怎么考取】获得物流服务师资格证书，需要满足高中及以上学历(或中学相关专业毕业)且年龄在18 - 55周岁，或大专及以上相关专业毕业，或非相关专业但工作满2年的考试条件。取得相关职业初级职业资格证书后，连续从事该职业3年以上，并完成规定的培训，取得结业证书。

物流服务的主要特征

根据物流的发展，将现代物流的主要特点归纳为：

1. 的物流响应。物流服务商对上下游物流配送需求的响应速度越来越快，预配送间隔越来越短，速度越来越快，商品周转数量越来越多。

2. 综合物流功能。现代物流侧重于物流与供应链其他环节的整合，包括：物流渠道与业务渠道的整合、物流渠道的整合、物流功能的整合、物流环节与制造环节的整合。

3. 物流服务系列化。现代物流强调物流服务功能的正确定位、完善和系列化。现代物流服务向上延伸到市场调研与预测、采购与订单处理，向下延伸到配送、物流咨询、物流方案选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务。

物流服务的本质

由于流通业不同于一般的制造、销售行业，它具有运输、仓储等公共功能，是为生产、销售提供物流服务的行业，所以物流服务是流通业为他人的物流需求而提供的一切物流活动。它是根据客户的委托，根据货主的要求，以克服货物和物流业务活动的空间和时间间隔。物流服务的内容是满足货主的需求，保证供应，即以适量、多批次、广泛、安全、准确、、经济的方式满足货主的要求。

物流服务的本质是实现顾客满意。服务作为物流的核心功能，将物流与营销直接联系起来，为用户提供物流的时空效用。因此，它的测量标准只能看顾客是否满意。

物流服务的意义

对于制造型企业来说，物流包括从采购、生产到销售的供应链中所涉及的仓储、运输、装卸、包装等物流活动，贯穿于企业活动之中。只有畅通的物流，才能保证企业的正常运转。同时，物流服务也是提高企业竞争力的重要方面，及时准确地为客户提供产品和服务，已成为企业之间除了价格之外的重要竞争因素。

物流服务的发展趋势

在运输场景中，客户看重的是及时、安全、无损坏的物流服务，而不仅仅是将货物运送到目的地。

在服务化趋势下，供应商与客户之间的关系应该更加紧密，更多的服务被捆绑在一起，供应商实现嵌入客户价值链的目标。传统的供应链是线性的，客户有需求，供应商提供相应的运输，仅此而已。

今天的供应链是一个生态系统，参与提供服务解决方案的升级“合作伙伴”是客户生态系统的重要组成部分。

物流企业应以“客户痛点-解决方案”的思维方式与客户互动。在客户经理访问期间，通过访谈收集了客户的重要服务需求。例如，客户希望看到商品状态的定期更新，可以是每天或每隔。

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