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        如果你的账户被锁之后
    

如果你的账户被锁之后

[2013-11-21 16:29:11] 浏览量：3723 来源：

焦点电商培训中心

在有的时候可能是你自己的错误操作导致了账号被锁，然而更麻烦的是以前绑定的手机号码不能用了，为确保密码安全，支付宝系统在帐户登陆或支付密码连续输入错误三次时，将自动锁定该帐户三小时，此时间到秒。三小时后会自动解锁，恢复为正常，密码还是您原来的密码并未发生变化。

　　这时候有没有危险先排查一下这几个因素：

　　1.你的支付宝有没有绑定银行卡。

　　2.你的支付宝密码有没有泄露，你的密码和支付宝密码是不是同一个密码

　　3.你付款是不是用的自己的电脑

　　4.你的电脑近有没有中，你付款的时候有没有异常出现，电脑有没有新的杀软件，有没有安装安全控件

　　5.有没有用别的电脑付过款

　　6.网银有没有绑定手机号?每次付款需不需要验证码。手机有没有丢失。

　　7.你的身份证有没有被别人拍过照。有没有身份证实名认证过。如果别人用你的账户挂失，申请身份证实名认证，有你的身份证扫描件，没有支付宝密码也可以。不过你的支付宝上面有没有大量现金，是不是绑定了银行卡，如果没有绑定银行卡，用完支付宝上面的钱也用不了银行卡的，如果绑定了，那就可以通过支付宝刷银行卡上面的钱。

　　如果这些都不能解决你的问题的话，不好意思了，你只能打的进行申诉了。

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