员工关系管理

[2013-12-06 17:10:32] 浏览量：352 来源：

独墅湖高教区


课程介绍：

【培训目标】 1、明确员工关系管理对于现代组织人力资源管理的重大意义； 2、详细了解员工关系管理的实施框架和实务技巧； 3、熟练掌握员工关系管理的典型工作内容和实务操作； 4、了解员工关系管理各模块的内容。【培训对象】人力资源部门员工、各部门经理【培训课时】 2天【课程大纲】一、员工关系的定义与职责二、员工参与员工满意度三、员工关系协调与激励四、几种特殊情况下的员工关系处理