礼仪在人际交往中，具有一定的常规程序，以自律和尊重他人的表现过程，涉及佩戴、交流、沟通、情绪智力等方面的内容。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
贵阳礼仪形象培训学校的培训目的和内容
灌输服务从业人员的礼仪和礼仪规范的行为，服务意识思维，培养良好的精神面貌，树立良好的形象，使员工更好地满足顾客的心理需求，达到优化服务质量的目的，美化环境，提升企业的整体形象。在员工的前提下，要懂得“如何对待人”，增强员工的礼貌意识。培训内容：在实践中，的礼貌规范，美观，外表和举止，分别讲授立场，姿态，综合作用等内容，以“欢迎，一个微笑，一个问候四步曲，给的方式为基础，让员工体现“主动，热情，礼貌，周到的服务风格!
仪态礼仪
微笑：要与对方保持正视的微笑，自然大方---露出6-8棵牙齿。
目光：与人谈话目光自然，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。
站姿：抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。
坐姿：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。
行姿: 抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。
对礼仪小姐自身的要求
1. 套装着装要利索，兜里不放过多的东西，衣领要完全翻好。
2. 需要穿肉色长筒丝袜或连字袜。
3. 搭配的高跟鞋，鞋子不能过分花哨，或露脚趾。
4. 不能佩戴夸张的配饰。
5. 绥带佩戴遵循左肩右挎的原则。
6. 戴眼镜尽量选择隐性眼镜。
7. 淡妆为主，头发整齐盘好，刘海梳理整齐。
8. 指甲修剪整齐，不能涂颜色。
温馨提示
苏公网安备32010402001741
