基础管理是一家企业的管理核心,俗话说九层之台,起于累土,毁于蚁穴。基础的管理决定着这个企业的构建是否稳定。
对传统企业来说,基础管理是每一个职业经理是否称职的试金石,基础管理关系到企业给客户带来的体验,也影响到整个团队的执行力。基础管理需要把管理的触角深入到任务的每一项细节,清晰,具体,如何实现,最终如何考量。
一个的管理者,需要考量他的创新能力,沟通能力,判断力和市场敏感度,但同样重要的是,还需要考量他的勤奋程度和对细节的关注度,也要看其基础管理的执行力能力。基础管理的执行力因素有四点:
一、任务的清晰性
管理层级越高,管理的抽象性就越大,对任务的要求就越概括而不具体。但是,对基层管理而言,则需要清晰和具体。例如,在开会的时候,对某一项任务往往会有两种表述方式:种,这次的大促活动一定要做好蓄客工作,加强管理,杜绝卡。第二种表述,本周我们的蓄客要达到200人,营销部每天进行任务分解,部每天至少回访50%以上。行政部在下周末的时候统计任务完成情况向总经办汇报。
就基础管理的执行来看,第二种任务的表达就更具体、清晰包括了执行者,目标,时间节点,如何执行以及最后如何检查。在日常管理中,我们每其实都是在跟“细节过不去”,任务表述很清晰,让下属明确行动方案,甚至需要将整个要求记录在案,形成书面的有据可依。
二、执行的逻辑与程序
直线管理咨询通过长期咨询服务总结得出:一个的管理者有着强大的逻辑性和条理性,不管是什么工作,他都能细分下去,有不同的步骤,不同的资源,不同的阶段性。然后通过管理者的统筹协调和组织,将工作结果优化。
任何任务的执行逻辑和程序都是“倒逼”着来的,分解任务的能力就至关重要。基础管理的执行逻辑和程序无非要重视两点:,告诉下属怎么做,也就是分解任务的能力。第二,重视时间管控。某一个环节在既定的时间节点一定要达成设定的目标。
三、跟进,检查和奖惩
基础管理在布置一样任务的时候要重视结果,不然久而久之,团队就会变得松散,执行力差。
这时候要求基层管理要做的有两点:一是管理者布置任务要明确;二是管理者要坚持不懈的跟进和检查。
四、功夫在诗外
基层管理要在平时下功夫,稳定的收益,较好的利润,营运样板,等等这些的实现都需要扎实的基础管理。战略目标是抽象的,而基础管理则是具象的,且越清晰越好。功夫在诗外,把基础管理做好,一个的企业自然水到渠成。
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