有一家企业成立将近30年了,里面的员工70%都是老员工为主,企业的环境氛围都比较和谐良好,企业的发展也不错,每年的利润都在增长。另一家企业,老员工只有几个而已,其余的员工基本是半年-1年左右就流失,员工之间平时都是没什么交流,氛围如何就不用说了,企业的营业额也是一般。
为什么两家企业会有如此大的区别,根本原因又在哪里呢?
李嘉诚说过:企业的核心竞争是人才的竞争。这句话的意思就是现代化的企业管理,员工才是企业的核心,所有的工作活动都是围绕人去进行的,所以说只要把人管理好,90%的问题就可以得到解决。
在韩国有一家的企业:三星。这家企业成立初期只不过是一家小型的进口贸易型企业,经过多年来的奋斗、学习、对人才的重视,一步步走到了今天的不可忽视的地位。
三星的董事长曾说过一句经典的话,也体现出他们企业的价值观:我们一直遵循着人才的原则。确实如此,三星在人才、培养、开发、训练的方面,一直都是十分的重视。建立培训学校,每年安排员工定期的进修学习、拜访调研等。
从以上案例可知,企业发展的好与坏,一直都与人才的能力密不可分,与人才的管理更是如此,人才的管理离不开人心的管理,只要大家将心比心、相互尊重、和谐融洽,企业的发展才能健康成长。
的企业管理从管人心开始,二流的企业管理从管事开始,至于三流的企业就并不管理可言了。在当今90后新军进入职场,个人化的性格更是体现得淋漓尽致,大多数90后们,只要心里稍有不爽,随时都可以准备“解雇”老板,所以管理先管心,已经显得十分重要。
在这里给各企业提供几个收心的小方法:
员工上班时,精神状态不好的时候,也许员工当下的状态是因为生活、家庭等方面所造成的。所以,老板者应先提供关心的问候,了解具体的情况,再说进一步的解决。这比突然的责怪员工,效果来的明显多了。
员工身体不适的时候,老板可以为他准备一些小药品、倒杯温水,让其休息。有时候就是这些小举动,往往会引起员工的感动,感激,这对于企业未来的发展也是非常有帮助的。
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