商务谈判与客户管理技巧公开课
[课程背景]
各类商务人员在进行商务谈判时往往存在以下问题：
[课程目标]
本课程在执行后，将确保受训销售人员在以下方面得到新的认识或提高：
[课程大纲]
1、竞争力模型：通过与客户建立持续关系来帮助客户实现持续发展；
2、商务谈判流程与技巧：通过对商务谈判技巧的了解，解决体现企业与个人价值的方法；
3、客户关系的类型与识别：帮助销售代表建立具竞争力的客户关系；
4、如何建立客户关系：建立起持久、相互信赖的可以体现企业价值和个人价值的双赢关系；
5、了解客户沟通类型：客户接受你是建立关系的基础；
6、关系营销核心技巧：大客户管理的秘决在于了解人的“需求”。
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