医美咨询师是整形医院必备专业人才。有句行话叫“三分手术,七分咨询”,咨询师在医美行业中起着至关重要的作用。它是美容服务的首要环节、是贯穿医疗美容服务的始终。整形的火热,造成市场对医美咨询师的需求量大增,比如2017年,成都市场的医美咨询师需求量是2000人,而经过正规医美咨询培训的仅有200多人,正是这批人,成为医美咨询领域的群体,月薪6000-20000元;
(一)医美咨询师是做什么工作的?
1、渠道部医美咨询师工作内容
(1)对医院合作店家进行产品知识、技能等相关知识培训;
(2)对所管理的合作店家开展技术和销售培训,提升店家业绩;
(3)对所管理合作店家美容师做培训,为顾客做咨询、设计;
(4)针对合作店家制定活动方案,维护所辖区域市场;
2、零售部医美咨询师工作内容
(1)与顾客进行整形项目的有效沟通,提供整形咨询;
(2)负责建立顾客和之间良好的沟通,使充分了解顾客情况、需求等
(3)负责对客户面诊设计,并提出合理意见;
(4)协助邀约、接待、设计、成交;
(5)负责和医院有关部门进行具体项目的沟通协调,以及顾客的术后及护理提醒
(二)教学特色:成都巨美美容学校,旨在培训具备“网电咨询师”、“现场咨询师”及“术后”三种职能于一体的新型全能咨询师
(三)学习内容
(1)医美行业概况和医美咨询师职业发展规划
(2)医美专业知识,常见几十个美容整形项目、技术专业知识;
(3)C2C顾客咨询技巧和话术;
(4)五官美学知识和诊断及方案;
(5)与医师和顾客的沟通服务流程
(6)门店开发和维护。
(四)招生要求:
1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容学习基础优先;
2、性格开朗,善与沟通,语言表达能力强,具有良好的职业素质;
3、中专以上学历,年龄在22~35岁之间。
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