在当前新的经济形态下,互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等催生新型商业模式,企业急需转型和变革。企业业务创新和管理变革核心的就是专业人才,如何到一位且又与企业发展需求一致的人才,企业需要专业的团队、实战派的面试官。
企业HR助理、HR专员、HR主管、HR经理,业务部门经理或对感兴趣的其他管理人员。
董事长、总经理、副总经理、企业人力资源总监、人力资源经理,总监、经理、主管等
实战结合演练
2019年上海市人保局认定A级(项目)培训学校
甄选师(中、)岗位技能培训招生简章
【课程背景】
企业的现状:
1.为什么要做招的人招不到?
2.为什么渠道越来越难?
3.为什么90后对职位不感冒?
4.为什么候选人背景很好,面试回答也令人满意,到工作上却名不副实?
5.为什么面试时感觉特别好,一到工作岗位就和面试表现大相径庭?
6.为什么面试时,候选人的问题回答都很完美,让人无法判断真伪?
7.为什么面试需要结构化,非结构化往往导致面试不准确?
8.为什么面试时,人力资源部认为很好,用人部门看不上?
9.为什么面试官的礼仪和职业化也是吸引人才的重要手段?
10.为什么很多候选人答应加入,却常常不来报到,如何解决?
在当前新的经济形态下,互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等催生新型商业模式,企业急需转型和变革。企业业务创新和管理变革核心的就是专业人才,如何到一位且又与企业发展需求一致的人才,企业需要专业的团队、实战派的面试官。
【课程对象】
中级证书
对象:企业HR助理、HR专员、HR主管、HR经理,业务部门经理或对感兴趣的其他管理人员。
收益:
1.让学员掌握并使用面试的方法论
2.掌握行为面试STAR或SB0的方法
3.掌握情景面试的方法
4.掌握面试追问的技巧
5.避开面试的十大误区
证书
对象:董事长、总经理、副总经理、企业人力资源总监、人力资源经理,总监、经理、主管等
收益:
1.系统掌握甄选的知识和技巧
2.学会辨别核心人才
3.掌握多种面试甄选工具和方法
4.提高的成功率、留任率,确保企业良性发展。
5.让的甄选艺术为企业带来竞争优势
6.成为一名的席人才官
【课程特色】
1.“实战、接地气、解决问题”是课程的大特色,也是本课程的不懈追求;
2.课程目标不仅仅为了让学员学习相关的知识,而是聚焦在能否可以马上应用到实际工作中;
4.课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将在过程中遇到的问题予以解决并融入培训现场;
【课程内容】
中级课程内容
一、的方法论—掌握方法论,高屋建瓴看面试
1.中两个标准的统一
2.中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配
3.面试的本质是逻辑归纳
二、岗位人才的胜任力模型构建—没有人才标准,
面试就是盲人摸象
1.胜任力的概念
2.如何通过岗位说明书制定人才胜任力
三、结构化面试和非结构化面试—克服主观,科学设计面试题目
1.面试官的基本礼仪
2.结构化面试和非结构化面试的概念
3.筛选简历的基本要求
四、面试方法和追问技巧—掌握行为面试和追问,让说谎无所遁形
1.面试的六个错误假设
2.正确的面试假设:过去的行为是未来行为的预期
3.行为面试法
4.情景面试
5.混合面试法
6.面试的追问技巧:3W法
7.面试的其他技巧
五、面试的结束技巧—结束也是面试 避免典型错误 科学录用人才
1.面试结束的三个技巧
2.面试的十大误区
3.薪酬谈判的技巧和方法
4.如何解决候选人承诺来公司却不
课程内容
一、在企业管理和人力资源管理中的重要性
1.的重要性在哪里?
2.为什么重要?
案例:错误的损失200亿!
3.和企业管理之间的关系
4.和人力资源管理之间的关系
5.工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响
二、渠道攻略
1.的渠道种类
2.传统渠道的优势和不足
3.社交平台渠道的兴起
4.如何跟猎头公司打交道?
5.新的方法:客户、供应商等
6.校园全攻略及管理
三、企业面试的全流程管理与优化
1.面试流程设计的一个核心要素
2.面试流程设计的两个保证指标
3.面试流程设计的三大关注领域
4.企业面试流程的常见问题分析
5.现场练习:现有面试流程的问题分析与优化
四、企业面试官的选拔与管理
1.面试官的角色定位及核心技能要求
2.面试官的选拔要求及资格管理
3.面试官的培训开发
4.案例分享:某知名企业面试官的管理规定
五、的方法论和选才的原则
1.中两个标准的统一
人力资源部门和用人部门的标准统一
职位的面试题目统一
案例解析:为什么王会失败?
2.中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配
为什么需要三大匹配?
3.面试的本质是逻辑归纳
证据=举例子
足够的样本量=多举例子
4.选人的来源和角度
5.洋葱模型甄别人才
6.选才的三大原则
六、甄选技巧
1、筛选简历及申请材料
2、结构化面试设计及具体实施、细节控制
3、半结构化、非结构化面试运用实例
4、笔试试题设计及实例模拟
5、情景模拟:文件筐、小组讨论、管理游戏、角色扮演、案例分析、即席演讲
7、评价中心理论、设计、实施、运用解析
七、职业在中的运用
1.常见职业心理、性格、能力测验工具
2、结果的实际灵活运用技巧
八、运用教练技术猎取高端人才的技巧
1.建立信任和安全感
2.积极聆听
3.强有力发问
4.直接交流
九、背景调查
1.背调
2.书面背调
3.一般层级的背调
4.公司高管级的背调
核心讲师】
1、张书豪(DAVID ZHANG):三才培训讲师,职业培训师。工商管理博士,二十多年企业人力资源高层管理工作经验,曾经先后在国企、民企、跨国公司担任人力资源总监、物流总监、总裁助理等高管职位;融合西方人力资源管理理论和本土实践的实战派人力资源。专注于企业人力资源管理体系的建立,擅长、培训、绩效等人力资源六大模块,APC培训师,多家公司的人力资源顾问,曾帮助两家外资公司(美国和法国)、一家民营企业建立的人力资源管理体系。多家媒体的特约撰稿人,曾接受广东《智通人才》的采访,浙江省届人力资源特邀嘉宾等。多篇文章如《中国人力资源管理者的通病》、《教你如何和应聘者谈薪资》、《人力资源管理者的“六心”》、《面试的十一大攻略》等被中人网、新华网、HR管理世界、中央电视台、《哈佛商业评论》转载等。
授课风格:强调实战,诙谐幽默,深入浅出,擅长用体验式和教练方法使学员从案例中领悟。主讲课程(可英文授课):《从员工到主管的六堂课》、《MTP---中层管理技能和领导力提升》、《基于胜任力的和面试技巧》、《非人力资源管理者的人力资源管理》、《管理和沟通》、《时间管理》、《目标管理》、《中层经理的角色认知》、《管理者必备的七项工具》等。
2、李婉飞老师:三才培训培训师。美国宾夕法尼亚州立大学国际人力资源总监班研修毕业生,上海交通大学国际人力资源联谊会理事。二十年人力资源管理和企业管理工作经验,曾在台企、外企、民企担任人力资源总监、人力资源副总、常务副总等近万人企业的管理。管理中重视企业文化建设、接班人培养、跨部门流程梳理等;注重企业成本核算、预算分析、利润分配;擅长发展企业的管理诊断及存在问题的解决。
授课风格充满激情、思维活跃、极富感染力,主要课程有:《商务礼仪与职业化》、《胜任力素质模型的构建与运用》、《领导力》、《搭建有效的体系》、《实战和面试技巧》、多家机构的企业人力资源管理师一二级讲师。
学费
中级:培训费1100元+教材费200元+考试费680,合计1980元。
:培训费2800元+教材费200元+考试费980,合计980元。
中同报:优惠价4980。
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