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礼仪培训师未来职业发展方向的选择
第一天学习体会参加礼仪培训师线上培训的第一天,上午因为个人身体原因,未能按时在线上参加开营仪式,午后开始了在线三个多小时的视频学习,任老师的精彩传授,又一次让我耳目一新,全身心洗礼的开始,让我在成为礼仪培训师的路上又迈进了一大步。 十二年前,开始踏上企业内训师之路,近十年断断续续的培训经历,一边学习一边提升,学习专业的知识的同时更学习培训技巧的提升,但是在现代礼仪方面的知识总是掌握得不够和专业。通2021-03-16 -
商务礼仪培训师高吗?
商务礼仪培训师从头到脚细节的搭配标准。 1.发型规范:前不压眉,侧不盖,耳后不及领。2.着装规范:西装衬衫领带其中一项有图案,深灰色西装加浅灰色衬衫加中灰色领带,深蓝色西装,浅灰色衬衫加蓝色领带衬衫加斜纹领带指纹衬衣加斜纹领带沙格称暗格衬衣花纹领带白色衬衣加任意颜色领带(白色除外)。装纽扣正式必须扣休闲,可以不扣两粒QQ,粒三粒QQ,粒和第二粒。或者只扣第二粒,双排扣全扣或只扣上扣,西装领口袖口胸2021-03-16 -
礼仪培训师必备的5大素养_礼仪培训
1、有过硬的专业知识。作为一名礼仪培训师,必须受过专业的培训,证书虽然不是重要的,但是可以证明接受了这样专业的培训。很多礼仪培训师并没有接受过专业的培训就出来授课,很多知识自己也并没有去探索就信口开河,这是一种非常不负责任的行为。此外,即使接受了专业的培训,自己也还要不断地学习,提升自己的文化底蕴。 2、专业的形象。礼仪和法律不同,它是教育人们如何成为一个窈窕淑女和偏偏君子,是让人们变得更美、更2021-03-16 -
微笑是温暖的客户体验,手势是职业的服务表达
微笑是温暖的客户体验,手势是职业的服务表达。给客户传递的服务美学当中,所有的仪态,都需要不断量化,达到标准。 通过沟通的目的:达成思想一致和感情畅通,而不是争输赢。沟通的过程:谈判,合作,交流,协商等。沟通方式:1、语言(书面语,口头语【口头语的沟通雷区:不要指出客户的错误;责任归因;用征询的口吻代替命令】)2、非语言。沟通中三F倾听原则:话术:“您这么不开心,是不发生了什么事情,可以告诉我吗?”2021-03-16 -
商务接待拜访礼仪培训的3个小妙招!
“人无礼则不立,事无礼则不成”,礼仪是一个人综合素质的体现,为更好地提升金融从业人员的素质形象,展现金融单位良好的商务礼仪与风貌,通过今日董老师的分享中,令我感触颇深,现将自身所感归纳一下几点与大家分享: 一、开场六步骤:①称呼问候;②欢迎大家;③自我介绍;④内容安排;⑤课程目标;⑥课堂原则 二、完整的讲解方式:①引起兴趣;②找到重点;③讲解标准;④操作师范;⑤顺序原则;⑥操作演练2021-03-16
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