稻盛和夫：要做满足客户需求的经营 我经常对员工说“要做客户的仆人”。这句话表明了与顾客打交道的态度，同时还意味着将“顾客至上”贯彻始终。京瓷在经营中，无论研究、生产还是销售，各个部门都要彻底地理解和重视顾客的需求。实际上，对刚起步的风险企业来说，这是的生存之道。我一贯强调，特别是接待客户的姿态，要把自己定位为心甘情愿为客户服务的仆人。“心甘情愿”不是“勉勉强强不得已”的意思，而是乐于当客户的仆人，

一、论文的核心——解决方案任何一篇论文重点和核心的内容，都是作者提出的解决方案，比如EMBA/EDBA论文，研究的成果要对企业经营管理的实践起到帮助作用。大家一定要记住，提出问题、界定问题、分析问题、解决问题，核心是解决问题。如果我们的工商管理硕士/博士（EMBA/EDBA）的论文最终没有解决问题，前面分析得再好都没有用，也是完全可以把这篇论文毙的。所以，解决方案是论文的核心和重点，决定了论文的水

一、论文写作计划怎么写EMBA/EDBA毕业论文？请大家记住这句话：好论文是改出来的！一篇合格的硕博论文要修改7-10稿才能定稿，这是一般的经验。所以，你要根据学校要求及提交论文的时间，倒推一下，确定你的写作进度。也就是说，你要在学校要求提交的那个时间节点往前推几个月，在那个时间节点提交初稿。比方说，你学校3月份要求提交终稿，你的初稿就应该在上一年度12月份完成初稿。大家记住，初稿字数可以多一点，

调查法，也是论文写作常用方法之一。选择合适的调研方法直接关系到调研工作开展。结合调研工作实践，就如何做调查研究的一些方法及及其整理出来，供大家调研时参考。一、何谓调查法调查方法是科学研究中常用的方法之一。这是一种有目的，有计划和系统地收集有关研究对象的实际或历史条件的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基础研究方法。它综合使用历史方法，观察方法和其他科学方法，例如对话，问卷调查，案例研究和测试，

参访游学 知慧同行交流互动共赋未来探寻博士学员企业的先进管理模式从不确定时代找到“确定”的重要方法——持续学习！学习使人明理，学习使人强大，学习使人开智。那么，如何学习呢？除了跟交流，跟自己对话以外，与精英同行，向身边的同学、校友、同事、朋友学习，则是另外一个不容忽视的学习方法。“链接校友，相互学习，相互成就”是蒙彼利埃三大的追求。 6月25日，法国蒙彼利埃第三大学中国EMBA&EDBA中心精心组