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服务营销与服务利润价值
如果说顾客是企业的生命，服务则是维持这种生命的血液。纵观世界企业的发展历程和经营策略，像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等，这些公司无一例外，服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密，甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说，服务绝不是一种可有可无的简单策略，而应该将它上升到一种战略的层面，这样才能保证服务理念的真正执行，继而形成一种真正的服务文化。但对于普通员工来2024-01-29 -
微软DynamicsCRM研修班培训
微软Dynamics CRM概述 Microsoft Dynamics CRM 是一套完整的客户关系管理解决方案，为各种规模的企业提供熟悉、智能、灵活的专属解决方案。通过设定各种培养客户满意度和忠诚度的业务流程并使其自动化，帮助降低成本和提高盈利能力。通过客户关系管理（CRM）解决方案可了解每个客户的情况，使面对客户的员工可更迅速熟练地针对销售、市场营销和客户服务领域中的策略工作做出决策。Mi2024-01-29 -
微软DynamicsCRM研修班
Microsoft Dynamics CRM 是一套完整的客户关系管理解决方案，为各种规模的企业提供熟悉、智能、灵活的专属解决方案。通过设定各种培养客户满意度和忠诚度的业务流程并使其自动化，帮助降低成本和提高盈利能力。通过客户关系管理（CRM）解决方案可了解每个客户的情况，使面对客户的员工可更迅速熟练地针对销售、市场营销和客户服务领域中的策略工作做出决策。Microsoft Dynamics C2024-01-29 -
微软DynamicsCRM扩展培训班
培训对象 1. 希望获得微软CRM 知识的合作伙伴； 2. 希望未来从事微软CRM相关工作的软件从业人员（系统管理员、实施顾问、系统集成人员、面向 CRM 系统开发的技术人员）； 3. 准备实施微软CRM系统的企业，负责培训或支持 Microsoft Dynamics CRM 的相关人员； 4、 在校学生：（高校MBA、软件学院、计算机专业希望从事系统开发的学生）。 培训讲师：2024-01-29 -
服务营销与服务利润价值链
服务营销与服务利润价值链 课程概述 本课程建立了全新的服务营销分析框架，系统阐述了服务营销涉及的各个方面，并就营销过程中客户对服务价值的感受和传递进行了详细讨论。 内容包括 如何根据企业所处内外环境的具体情况，制定的市场营销策略 建立卓越的企业商业信誉，打造的产品品牌，获得行业领导地位 制定企业营销计划，保证经营决策的先进性和对客户的强大吸引力 制定客户开发策略，获取更多新客户的2024-01-29
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