【课程对象】企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在QMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事质量管理工作的人员。
【课程大纲】
一、质量管理体系八大管理原则
二、推行IS09000的意义
三、过程方法论
四、质量管理体系标准培训
五、审核总论
六、审核策划和准备
七、检查表的编写
八、审核的实施
九、审核的跟踪
十、内审员的素质和审核技巧
十一、考试
【课程目标】帮助您深入的掌握关IS09001质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
具体包括：
认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；
学习IS09001质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；
了解有效开展审核应注意的问题；
掌握IS09001过程方法在审核过程中的应用；
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
【课程背景】IS09001质量管理体系已是现代管理发展的潮流，走认证集约化之路是广大企事业的愿望，也是认证界同仁的共语。近年来大批通过IS09001国际标准质量管理体系认证的单位赢得这市场，在同行竞争中。要想通过IS09001国际标准质量管理体系认证的一个先决条件，是企业必须具备一定数量的该体系的内部审核员。对于一些即将参加工作或更换工作的人士来说，拥有一份由CNCA机构分布发的“IS09001质量管理内部审核员资格证书”，在求职中的机会和发展空间将更为广阔。
【颁布证书】 考试合格者颁发IS09001质量管理内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。
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