【课程目标】
建立班组长对管理工作的自信;加强班组长对企业的主任翁心态;提升班组长的现场问题发现、分析与解决的能力;组长的执行能力;锻炼班组长的沟通能力等。班组长培训 班组培训 班组长技能提升 班组技能强化 班组长都做些什么
【课程特色】集中教学、案例讲解、互动研讨、跟踪指导
【课程对象】制造车间副总,经理主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部。
【课程时间】2015年4月29日、07月18日、09月19日、10月17日、12月19日苏州(若企业专场可根据培训需求调整)
【课程大纲】
前言:
班组长的困扰
困扰原因分析
课程目的
学习的心态
第一章、班组长的角色认知
第二章、班组长应有的工作心态
第三章 如何发现、分析与解决问题:管理基本循环---PDCA
第四章、班组长一日管理
第五章、如何教导下属
第六章、有效沟通技巧
第七章:如何做好下属,有效辅助上级
第八章、如何带好自己的下属,有效的激励领导下属
案例研讨:员工不同意调动工作岗位如何处理?
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