课程级别 | 入门级 |
培训周期 | 1-2个月 |
上课时间 | 全日制 |
上课地址 | 地址:苏州广济南路199号全景大厦B座写字楼7楼 |
开店课程内容
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有效保证学习质量
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开店前准备
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析
5、注册帐号,店铺考试认证,关联网银等
市场分析与定位 从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。
1、电子产品:手机,笔记本,数码产品;
2、服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;
3、玩具:各种模型玩具;
4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
宝贝图片获取与处理
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
宝贝上架及装修
1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
开店营销培训讲解
流程讲解
Characteristiccourses
1、学习工具阿里旺旺的使用
2、教你如何让助理大限度发挥作用
3、分析网络来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)
物流技巧
Characteristiccourses
1、双方流程规则讲解
2、如何选择适合自己商品特色的物流商
3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
4、宝贝商品的发货技巧、如何改价
5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
营销方案解决
Characteristiccourses
1、学习直通车的使用
2、客运营模式的原理及使用
3、钻石展位操作及使用
4、超级霸的使用
5、打折的营销策略
6、搭配套餐是商家盈利还是顾客实惠
7、满就送促销模式盈利点在哪里
8、家营销利器的使用与基础理念。
推广与优化管理
Characteristiccourses
1、站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区
2、站外推广与优化:博客营销、推广、B2B商业、空间、聊天工具
3、宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝
4、宝贝商品营销文案的写作5、巧妙
客管解决方案
Characteristiccourses
1、新如何入职培训
2、如何了解商品的知识
3、接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过宣传出去
分歧处理
Characteristiccourses
1、差评如何解决
2、退货的处理办法
3、物流丢失、损坏的解决方案
4、网络的安全防范等
温馨提示