《如何进行有效激励与》课程要点
【课程背景】:
对于员工管理工作而言,激励是一种方法,更是一门艺术。掌握激励员工的技巧,根据不同的情况,面对不同的员工,选择合适的激励方法,并运用行之有效的手段对员工加以管理,无疑是成功管理的制胜法宝。
【课程收获】:
1. 掌握激励的理论与模型,了解激励员工对工作的重要性
2. 灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧,从而激发员工士气,引爆员工潜力,为企业创造高的效益。
3. 营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力
4. 掌握如何有效等
【课程对象】:
企业各级管理干部,如:总经理,经理,课长,科长,主任,班组长等管理人员
【课程时数】:
6小时
【教学方法】
小组讨论法,案例分析、角色扮演法,情景模拟法,问与答,小组法等
【课程大纲】
引言
◆ 智力测验题目 - 如何让一头驴喝水?
◆ 故事案例分析 - 猎狗的故事
第一章、从管理的概念谈激励
◆ 管理的基本定义
◆ 管理 = 竹+官+法+理+情
◆ 事在人为的管理
◆ X+Y=Z 理论
◆ 名人谈管理与激励的关系
◆ 激励的作用
第二章、激励的定义与原理
◆ 想一想
◆ 激励的定义
◆ 技术人才管理知识架构模型
◆ 激励的原理
◆ 马斯洛需要层次理论
◆ 双因素理论(赫兹伯格)
◆ 公平理论(亚当斯)
◆ 期望理论(弗莱姆)
◆ 强化理论(斯金纳)
◆ 讨论:我们为什么来工作?
第三章、激励常用的方法与技巧
◆ 案例:你愿意接受这份工作吗?
◆ 激励的误区
◆ 员工对期望
◆ 四种员工类型与激励的方向
◆ 激励员工士气的十五大技巧
◆ 案例分析:你会如何选择?
◆ 例:海尔OEC管理法基本思想与激励
◆ 激励的五大策略
◆ 思考:你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作?
◆ 激励员工士气的十五大技巧
◆ 案例:加薪之后
◆ 常见的几种激励方式
◆ 佛祖的三句话
◆ 肥皂水效应
◆ 热炉法则的三个原则
◆ 经典故事:赞美的力量
◆ 皮格马利翁效应:满怀期望的激励
◆ 课堂小游戏
第四章、如何进行激励
◆ 自测:你会吗
◆ 的正确理解
◆ 职务权限的三项内容
◆ 为什么要
◆ 困难的原因
◆ 案例练习:的工作有哪些?
◆ 不能的工作有哪些?
◆ 案例分析:问题出在哪里
◆ 过程的五个步骤
◆ 的态度
◆ 正确的三个要素
◆ 的四个原则
◆ 检查控制五步骤
◆ 缺点的解决方式
◆ 的五个
◆ 案例分析:黄大佑为什么会辞职
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