苏州开店全科班培训

苏州海默职业技能培训中心

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课程说明

课程级别

入门级

培训周期

1-2个月

上课地址

苏州市干将西路515号佳福国际710室（友通数码港南对面，中国农业银行与中国银行中间）

【课程详情】

必学，是有必学的原因！
1、稀里糊涂开店，一头雾水，今天弄弄这，明天弄弄那，天天耗在上面，还是什么效果都没有，何必？
2、开始以为在网上看看视频，学学文章就能行，结果看了很多也还是找不着方向，网上各种说法，不知道哪些是对的？
3、好多新人被误导，不是被骗去做分销，就是各种软件教程啥的，最后浪费的钱比赚的还多，必自毙！

您缺啥？我们给你补啥？
1、方向迷失：把店铺开起来很简单，店铺开起来之后就一头雾水，守株待兔，最后店铺一单都没有，只能放弃；所以我们教你的是系统的开店运营流程，教你如何一步一步做；
2、没法实操：网上纵有万千视频教程，理论一堆一堆的，我们不是搞学术研究，是学习怎么货，搞就要会操作才行，所以我们是通过小班授课及1对1的讲解和辅导方式，教你实操；
3、错过机会：自学不是不可以，而是学起来太慢了，销售佳时期稍纵即逝，一次没抓住，耽误一整年，花点费用投资学习，不仅可以节省大把的时间，少走弯路，早学早出单；
4、没有经验：光会操作不行，还得有经验，操作哪里有什么注意事项？操作哪里效果能更好？这样的经验，在外面，是没有人愿意告诉你的，哪怕是你的朋友也会留一手，所以我们来教你实战的经验。

（特别提醒：我们自己是在做代运营哦，我们自己也有天猫店和京东店在做，教你的都是真实实战的，没有干货，如何说是实战派。）

苏州开店全科班可针对性培训，详细可咨询台老师，本课程由台老师及孙老师主讲，学完之后可全程免费指导与帮助！如果你有任何疑问或有不明白的地方可以来校当面咨询，我们也可根据你的需要为你专业定制你想要学习的内容，比如店铺装修、海报制作、详情页设计、刷信誉等。

培训内容：

学习阶段	学习内容
开店前准备	1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解 4、电子商务简介、网店现状分析 5、注册帐号，店铺考试认证，关联网银等
市场分析与定位	从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。 1、电子产品：手机，笔记本，数码产品； 2、服装：男女服装，鞋，包，儿童服装； 3、玩具：各种模型玩具； 4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等； 5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；
宝贝图片获取与处理	1、店铺宝贝素材获取方式讲解 2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析 3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片
宝贝上架及装修	1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法 2、上传照片、批量修改及上传图片到上。 3、上架商品的装修调整 4、上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
流程讲解	1、学习工具阿里旺旺;的使用 2、教你如何让助理;大限度发挥作用 3、分析网络来源分布及相关人群特点 4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。 5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
物流技巧	1、双方流程规则讲解 2、如何选择适合自己商品特色的物流商 3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握 4、宝贝商品的发货技巧、如何改价 5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
品牌店铺精装修解决方案（Photoshop软件系统学习）	不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。学习内容： 1、调整图片的显示 2、前景色和背景色的设置方法 3、选取的创建与编辑 4、图像的编辑：大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片 4、滤镜概况：特殊效果的处理如：扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等
营销方案解决	1、学习直通车;的使用 2、客;运营模式的原理及使用 3、钻石展位;操作及使用 4、超级霸;的使用 5、打折;的营销策略 6、搭配套餐;是商家盈利还是顾客实惠 7、满就送;促销模式盈利点在哪里 8、家营销利器的使用与基础理念。
推广与优化管理	1、站内推广与优化：站内公告栏、分类区、社区 2、站外推广与优化：博客营销、推广、B2B商业网站、空间、聊天工具 3、宝贝命名优化技巧：如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝 4、宝贝商品营销文案的写作5、巧妙刷信誉
管理解决方案（适合较多店铺）	1、新如何入职培训 2、如何了解商品的知识 3、接待与沟通技巧 4、售后及投诉处理 5、老客户如何长期保持维护与管理 6、新产品如何通过宣传出去。
分歧处理	1、差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案 4、网络的安全防范等

课程特点
小班授课，指导。课程从零基础讲起，开设班（白班）、晚班、双休班，循环开班，可随到随学,在学习技巧的同时，灌输营销理念，增加就业和创业砝码。

上课时间
白班：周一至周五培训上午：9:30-12：00 下午：13:30～16:30
晚班：每周一、三、五或二、四、六晚上18:30-20:30
双休班：每周六或周日上午：9:30-12：00 下午：13:30～16:30

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