零基础学员，想获得提升的人员，看好电商未来，欲从事电商设计工作者。学完可进入电商企业从事拼多多运营工作、或者自己拼多多开店创业。
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智邦拼多多课程大纲：
拼多多开店基础
电子商务概论
1、电子商务概念 2、电子商务模型 3、网络0售概念 4、拼多多的优势 5、了解拼多多
开店和流程
1、开店前的准备 2、注册及认证流程 3、正式开店 4、流程 5、消费者服务 6、了解拼多多规则解读
拼多多后台管理
第二部分：基础篇
1、发货管理
1.1 如何进行发货操作 1.2 在线下单 1.3 运费模板及地址管理
2、商品管理
2.1 发布商品 2.2 商品上下架
3、店铺管理
3.1 店铺基本设置 3.2 管理商品 3.3 宝贝分类设置 3.4 拼多多账号设置
第二部分：拼多多网店的提升
聊天工具应用和在线接待流程
1、拼多多工具应用 2、接待流程
网店培训
1、作用和意义 2、网店需要具备的基本素质 3、网店沟通技巧 4、如何做好售后和处理投诉
网店技巧和如何管理好团队
1、学会如何讲价 2、如何应对刁难的客户 3、如何处理好中差评 4、团队管理
第三部分：拼多多网店推广营销
拼多多SE0营销
1、拼多多引擎概念 2、拼多多引擎优化流程 3、拼多多引擎优化应用
信息发布推广营销基础
1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及效果跟踪
视觉营销
1、拼多多视觉营销应用 2、拼多多视学营销要素 3、拼多多视觉营销重点
拼多多免费活动资源
1、参加免费活动作用 2、9.9包邮 3、 4、爱逛街 5、 6、首页、推文
【培训方式】
◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持
◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式
◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能
◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的软件开发经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
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