课程说明
课程级别 | 入门级 |
培训周期 | 1-2个月 |
上课时间 | 全日制 |
上课地址 | 工业园区苏雅路388号新天翔商业广场2106室(一号线中央公园地铁站,天虹商场楼上) |
课程简介
1. 理论与实践结合学习
课程中从认知层面切入,运用“知识与行动互为补充”的学习方式,职场高情商沟通理论知识,结合易用方法进行常见职场沟通场景演练,即学即用。
2. 实用落地方法提升沟通能力
3大人性底层心理学效应、5个拉近距离细节、10大沟通场景对应沟通话术,灵活运用,学会与不同对象沟通的关键技巧,掌握实战方法与技巧。
3. 强化训练巩固核心沟通技能
实战派导师针对上课内容持续辅助学员学习,通过强化训练巩固核心沟通技能,同学互动交流,带着问题上课堂,带着回职场,锻造职场沟通达人。
《职场沟通》课程收获
4. 认知沟通底层逻辑:了解沟通中常见误区和障碍,从人性的弱点切入学会赞美和鼓励,针对性避免沟通中2种负面方式,沟通障碍。
5. 透析基础沟通原则:事先确认沟通问题,平衡自我与他人需求,寻求共同利益点,管控情绪巧妙打破沟通僵局,沟通不走弯路。
6. 掌握沟通说服技巧:解密说服力3原则,了解基础沟通心理学效应;掌握不同场合说服话术,关键时刻扭转逆风,把握沟通主动权。
7. 提升职场沟通能力:日常工作对接、寻求支持帮助、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余,用更少时间与精力成本获得
更高的沟通收益。
课程内容以实际授课为准
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