你是不是经历过这些
1
能力挺强、拼命工作,不会获取支持,升职加薪轮不
到?
2
内向自卑、不敢开口、开口就冷场、不善交际生活很
压抑?
3
重要的汇报、面对外在的反驳,心理素质差,不知道该“怎么说”?
4
经常被贴上“不会说话”、“说话伤人的标签”,沟通效果差?
职场即人生,有一套独特的游戏规则。
而这些有效的方式与捷径
同事,往往不会告诉你;
学校,亦无法教给你。
课程大纲
模块一:
DISC性格色彩
1、解密人性,性格分类,了解逆商、情商与性格
2、读懂他人,自我认知,解析DISC四种性格特征
3、知己识人,场景演绎,更懂人性、觉察当下状态
模块二:
直击沟通难题
破除误区 巧妙拒绝
链接情感 化解矛盾
破冰聊天 幽默聊天
细节赞美 委婉批评
模块三:
即学即用的技巧
16个沟通公式14次实战演练
40+常见场景助您提升情商
职场有效沟通社交人缘好家庭生活融治
提升,你能收获什么?
1
自信开朗、即兴发言,不惧紧张、敢于表达
2
会识人巧用人,拥有“读心术”,了解人性
3
提高情商,拯救职业危机,获得认可升职加薪
4
得人心、人脉广,受欢迎,家庭和睦业绩提升
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