1. 了解领导力与管理相互关系
2. 提升领导能力与魅力的技能
3. 认识压力管理的流程和方法
4. 熟悉创新管理的概念与内容
5. 掌握逆商与情商的辩证关系
课程宗旨
1． 阐述领导力中比较关键的关注点
2． 提供领导力提升的实战技巧
课程特色
1． 课程内容全部是经常发生在管理者周围的事件
2． 课程案例贴切，不浮华，贴近事实
3． 理论实际，提供切实可行的解决方案
培训对象
企业中高层管理人员
培训时间
短：8课时
长：24课时
佳学员人数
人
课程大纲
第1章：论管理者
1、什么是管理
1. 管理的概念
2. 管理究竟管理的是什么呢? 现代管理者的6大使命：
a) 创造管理环境
b) 目标决策
c) 组织执行
d) 过程监督及绩效责任
e) 协调管理断层
f) 部属培育
2、领导的含义
1. 为什么要叫“领导”？
2. 领导的工作重心在哪里
3、管理者的素养
1. 穿的要象个“头”
2. 举止要象个“头”
3. 谈吐要象个“头”
4. 工作要象个“头”
第2章：管理者的烦恼
1、管理者在企业里的角色
1. 管理者角色定位的8种误区
向上的误区
a) 民意代表
b) 山大王
c) 屁股决定脑袋
d) 自然人
向下的误区
a) 业务员,技术员
b) 老好人
c) 官老爷
d) 空话连篇
2. 那么管理者究竟应该在企业当中是个什么样的角色呢?
2、我该如何对待我的员工？
1. 与员工人际关系中存在的误区
2. “人情”和“人性”
3. “情”、“理”和“法”的关系
4. 距离产生什么？
3、为什么我每天都有做不完的工作?
1. 茫、盲、忙
2. 时间带给人的思考
3. 救火队和消防管理员
4. 合理与过程监督,结果与责任
4、为什么其他部门不配合我?
1. 企业的垂直沟通的常见现象.
2. 部门间的率水平沟通
5、为什么员工都不我的帐？
1. 论权力
2. 现代企业员工心目中的领导的几个层面
3. 如何做1个至少是“信之”的管理者呢？
6、为什么员工那么“笨”？
1. 员工真的很笨么？
2. 目标与方法
3. 你是否扼杀了员工的创造力?
4. 如何发掘员工的创造力并合理管理呢?
5. 个人思考向团队思考的方向引导
7、如何转变员工工作“懒散”的状态?
1. 目标与行动力的关系
2. 用流程控制过程和结果
3. 员工工作状态的调整
4. 激励自我与激励员工
8、为什么员工总是报喜不报忧?
1. 管理者与员工沟通的壁垒
2. 如何打破沟通壁垒呢?
3. 奖与罚
4. 批评和赞美
9、为什么我的员工总是分帮结派?
1. 企业“圈”现象
2. 非正式组织的特性
3. 创造鲜明的团队文化的前提
4. 打穿人际圈子，创造团队和谐
第3章：部署培育
1、你的部署究竟需要什么呢?
1. 你的部署究竟需要什么?
2. 你能给予你的部署什么呢?
2、如何培育你的部署?
1. 部署培育的前提
2. 锻炼你的部署
3. 如何看待部署的工作失误？
4. 部署的教育与噩补
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