1、课程名称:民航空乘服务
2、课程目标:培养具有高尚的职业道德、良好的人文素养、精通航空服务业务、掌握专业
技能,具有熟练语言沟通能力、团队协作能力,较强的服务意识和身心和谐的空乘服务专业人才。
3、培训时间:3-12个月(依据个人学习情况,结合学校就业安置灵活确定)
4、课程模块:
1)民航基础知识;
2)民航服务心理学;
3)民航乘务中级英语(综合、口语、听力);
4)飞机机型与客舱设备;
5)客舱服务教程;
6)民航服务礼仪;
7)乘务中英文广播词;
8)民航机场地面服务概论
9)思想道德修养与法律基础
10)军体素质(形体训练、航空职业形象设计)
5、招生对象
1)学历:专科以上(含专科);
2)身高:男cm,女cm;
3)年龄:18-24周岁;
4)体重:身高减110的正负10%以内;
4)相貌:五官端正,相貌清秀,身材匀称,肤色健康;
5)健康:身体健康,无传染病,无慢性病史,无精神病家族史,无明显疤痕,无明细“0”型、“X”腿;
6)普通话发言标准,具备一定英语基础;
7)符合中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规定》
(CCAR-67FS)的体检标准;
6、就业
就业,被航空公司录用后转入航空公司的培训。
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