学习方式:
企业内训和私人定制课程。
授课时间:随时授课。
课程分类:
商务礼仪培训(点击查看具体内容)
医护人员服务礼仪培训(点击查看具体内容)
新员入职场礼仪培训(点击查看具体内容)
美容美发职场礼仪培训(点击查看具体内容)
销售人员礼仪培训(点击查看具体内容)
职场精英商务礼仪(内容范例)
培训目的:
端时间内容,让学员掌握标准的国际商务礼仪知识,简洁、、务实。
培训特点:
1、用直观的图片、视频进行展示——让礼仪知识视觉化。
2、丰富而真实的案例——让课程形象、生动。
3、学员培训效果现场反馈,以结果为导向的培训设计——让培训效果立竿见影。
培训内容:
一、如何认识礼仪的真谛
1、正确认识"礼"与"仪"的含义
2、学习礼仪的三步曲
二、如何保证商务着装永不出错
1、男士西装的"三色原则"与"三一定律"
2、商务西装的十点禁忌
3、商务西装的鞋袜搭配原则
4、衬衫--容易出错的细节
5、画龙之笔—男士领带
三、如何让自己的仪表既美丽又端庄
1、男士仪容仪表五要点
2、女士仪容仪表六要点
3、典雅的装饰物佩戴礼仪
四、怎样让自己的仪态庄重大方
1、微笑是好的见面礼
2、完美微笑的训练法则
3、男士标准站姿
4、女士标准站姿
5、男士标准坐姿
6、女士优雅的五种坐姿
7、不可忽视的蹲姿
五、如何正确处理不同场合的位次安排
1、位次礼仪的国际惯例
2、中国特色的位次礼仪
3、餐桌上的位次礼仪
4、乘车、电梯位次礼仪
5、商务会谈中的位次
六、如何应对隆重的签字仪式
1、签字仪式前的必要准备
2、签字仪式的现场布置
3、签字仪式流程
4、视频学习:中美、中日、中俄双方签字仪式
七、商务用餐中的礼仪
1、点餐的礼仪
2、餐桌上的举止礼仪
3、餐桌上的交谈礼仪
4、西餐礼仪
5、自助餐礼仪
八、如何从容应对商务接待与拜访
(一)商务拜访中容易忽视的九个细节
(二)如何在接待礼仪中展现自身素养
1、容易忽视的自我介绍
2、请坐与奉茶
3、为他人转介绍的礼仪
4、握手礼仪大有学问
5、名片交换中的礼仪
(三)学员现场情景模拟演练
九、愉快的交谈礼仪
1、愉快交谈的核心秘诀--口乃心之门户
2、视频教学:杨澜专访李开复
3、学员小组研讨:交谈中的礼仪细节
4、交谈中的倾听原则
5、克服交谈中的不良肢体习惯
6、交谈话题的选择与禁忌
7、不可忽视的礼貌用语使用
十、礼仪
(一)礼仪常识
1、掉线谁先重拨
2、打谁先挂断
(二)完美的接听注意事项
1、标准化的礼貌用语
2、声音保持热情甜美
3、接听的时机选择
4、主动自报家门
5、保持通话环境安静
(三)主动拨出时的注意事项
1、主动拨出时的时间选择
2、语言精练、长话短说
以上就是礼仪培训课程的全部内容介绍,如需了解更多的礼仪培训班、课程、价格、试听等信息,也可以点击进入 礼仪 相关频道,定制专属课程,开始您的学习之旅。
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