迪派学校运营课程适用人群:
0基础想开店铺、已注册店铺销量一般、月营业额平均在1万以内、想从事运营工作、想系统学习运营体系课程等。
基础课程体系
1、店铺运作模式、开店流程、千牛工作台的设置和使用、提交消保及防骗技巧、寻找优质货源。
2、产品评价管理、批量修改图片、物流的设置、发布宝贝及SKU规格的设置、店铺名及二级域名的设置、流程、订单的5种状态、退款处理。
3、商家自运营中心升级版优化(直播、微淘、群、短视频、宝贝动态、商家公益、智能设计等)。
4、产品优化:产品库、素材中心、详情、发货、物流工具和服务等。
5、pc无线优化装修设计(模板、配色、全屏通栏店招、页面背景图、图片轮播、全屏轮播、宝贝分类的添加及整理、店铺导航栏链接、底部尾页模块的添加方法、主图。
6、活动解析玩法:店内活动、单品、粉丝、老客户召回、直播专享活动、全店活动、满减、满送、折扣等。
7、店铺日常数据分析及洞察:
(1)流量纵横(2)竞争情报(3)数据作战室(4)数据学院(5)生意参谋(6)业务专区(7)市场行情(8)商品分析。
8、货源中心软件服务:淘工厂、找货神器、自动化运营、视频制作等。
9、电商客户服务体系违规申诉:
(1)原创保护(2)退款管理(3)违规记录(4)投诉管理(5)申诉中心(6)知识产权(7)规蜜(8)阿里V任务(9)阿里店小蜜。
10、打造技巧:
(1)售前必备技能(2)售中沟通技巧(3)售后及中差评处理(4)需要具备的素质。
11、深度解析、撰写宝贝标题、类目和属性、上下架调整及橱窗、竞争对手的及数据、店铺流量及数据、推广付费引流、直通车推广的本质、直通车、钻展的操作。
温馨提示
温馨提示