王冲老师商业创新

1、商业模式的本质是指在企业现有资源情况下，企业家要解决如何赚钱，赚多少钱，以及如何持续性赚钱的经营根本问题，所以就需要通过商业模式的设计，创造一套为客户持续创造价值的盈利模式。

商业模式本质3条：

（1） 公司如何赚钱？（客户细分、价值主张、关键业务）

（2） 公司能赚多少钱？（收入来源、成本结构）

（3） 如何保证持续挣钱？（核心资源、重要伙伴、渠道通路、客户关系）

2、商业模式的核心逻辑：

商业模式核心的三个组成部分：创造价值，传递价值，获取价值是三个环环相扣的闭环，三者缺一不可，少了任何一个，都不能形成完整的商业模式。

创造价值是基于客户需求，提供解决方案；

传递价值是通过资源配置，活动安排来交付价值；

获取价值是通过一定的盈利模式来持续获取利润。

商业模式描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。再用通俗的话来描述，就是我有什么样的有价值的产品，怎样找到我的客户，并将有价值的产品出去。

3、商业模式六要素

定位：一个企业要想在市场中赢得胜利，首先必须明确自身的定位。定位就是企业应该做什么，它决定了企业应该提供什么样的产品和服务来实现客户的价值。定位是企业战略选择的结果，也是商业模式体系中其他有机部分的起点。

业务系统：是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与的方式和内容，业务系统是商业模式的核心。

关键资源能力：是让业务系统运转所需要的重要的资源和能力。

盈利模式：指企业如何获得收入、分配成本、赚取利润。是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下，企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。

自由现金流结构：是企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况，其贴现值反映了采用该商业模式的企业的投资价值。不同的现金流结构反映企业在定位、业务系统、关键资源能力以及盈利模式等方面的差异，体现企业商业模式的不同特征，并影响企业成长速度的快慢，决定企业投资价值的高低、企业投资价值递增速度以及受资本市场青睐程度。

企业价值：即企业的投资价值，是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值。是评判企业商业模式优劣的标准。

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4、商业模式画布

商业模式画布是一种分析企业价值的工具，通过将商业模式中的元素标准化，引导思维，并方便将素材进行归档。通过9个模块的阐述，覆盖了商业的四个主要方面，即客户、产品服务、基础设施以及财务生存能力。

这9个模块分别是：客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、合作伙伴、成本结构

客户细分：

主要描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。

这个模块主要表述两个问题：

我们正在为谁创造价值？

谁是我们重要的客户？

价值主张：
主要描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
这个模块主要表述四个问题：
我们该向客户传递什么样的价值？
我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？
我们正在满足哪些客户需求？
我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？

渠道通路：
主要描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张。
这个模块主要表述六个问题：
通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？
我们现在如何接触他们？
我们的渠道如何整合？
哪些渠道有效？
哪些渠道成本效益好？
如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？

客户关系：
主要描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
这个模块主要表述四个问题：
我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？
哪些关系我们已经建立了？
这些关系成本如何？
如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？

收入来源：
主要描绘公司从每个客户群体中获取的收入。
这个模块主要表述五个问题：
什么样的价值能让客户愿意付费？
他们现在付费什么？
他们是如何支付费用的？
他们更愿意如何支付费用？
每个收入来源占总收入的比例是多少？

核心资源：
主要描绘让商业模式有效运转所必需的重要因素。
这个模块主要表述四个问题：
我们的价值主张需要什么样的核心资源？
我们的渠道通路需要什么样的核心资源？
我们的客户关系需要什么样的核心资源？
收入来源需要什么样的核心资源？

关键业务：
主要描绘为了确保其商业模式可行，企业必须做的重要的事情。
这个模块主要表述四个问题：
我们的价值主张需要哪些关键业务？
我们的渠道通路需要哪些关键业务？
我们的客户关系需要哪些关键业务？
收入来源需要哪些关键业务？

合作伙伴：
主要描述让商业模式有效动作所需的供应商与合作伙伴的网络。
这个模块主要表述四个问题：
谁是我们的重要伙伴？
谁是我们的重要供应商？
我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？
合作伙伴都执行哪些关键业务？

成本结构：
主要描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。
这个模块主要表述三个问题：
什么是我们商业模式中重要的固有成本？
哪些核心资源花费多？
哪些关键业务花费多？

5、一句话商业模式

欧赛斯特别强调一句话把商业模式说清楚，即“一句话商业模式”：我在哪个行业？选择哪个价值点？借用什么外力？为谁？解决什么问题？提供什么产品与服务？实现什么效果？用多长时间？构建什么壁垒？

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